Emoțiile sunt stări mentale complexe care nu trebuie confundate cu stările de spirit și sentimentele. Mai exact, emoțiile sunt reacții mentale conștiente care sunt experimentate în mod subiectiv. Deși o literatură în creștere înconjoară subiectele emoționale, nu a existat încă un consens în ceea ce privește teoriile privind emoțiile.
Definirea emoțiilor
Potrivit Asociației Americane de Psihologie (APA), o emoție este un model complex de reacție care implică adesea componente experiențiale, comportamentale și fiziologice. Emoțiile se bazează pe modul în care un individ face față experiențelor pozitive și negative. Emoția este de obicei împărțită în trei părți: o experiență subiectivă, un răspuns fiziologic și un răspuns comportamental sau expresiv.
Procesul de definire a emoțiilor umane este încă în curs de desfășurare. Există mai multe teorii cu privire la ceea ce constituie emoțiile noastre, dar chiar și ideile actuale sunt în continuare contestate.
Influențe socioculturale
Influențele socioculturale pot face ca indivizii din culturi diferite să eticheteze emoțiile în mod incongruent. În anii 1960, Paul Ekman, un psiholog american, a călătorit în patru locații: Statele Unite, Chile, Argentina și Brazilia. În fiecare locație, cercetătorii au prezentat participanților fotografii care prezentau diverse expresii și le-au cerut să asocieze fiecare imagine cu una dintre cele șase emoții primare. S-a ajuns la un consens conform căruia zâmbetul corespundea fericirii, în timp ce furia era văzută ca fiind opusă.
Cu toate acestea, toate acestea s-au schimbat odată ce acest studiu a fost realizat din nou într-o comunitate izolată, fără expunere la idealurile occidentale. În Papua Noua Guinee, a avut loc același experiment, iar participanții au ales emoția așteptată doar în proporție de 28% din timp. Cele mai confuze emoții identificate au fost frica, surpriza și furia. Prin urmare, deși există un consens general cu privire la existența a șase emoții primare, este posibil ca acest lucru să fie valabil doar pentru anumite țări și culturi.
Dovezi de cultură și emoții
Cultura este foarte influentă și modelează expresia și experiența subiectivă a emoțiilor unui individ. Potrivit unui articol din Association for Psychological Science, cercetările efectuate la Universitatea Stanford sugerează că oamenii preferă, în general, să simtă mai multe emoții pozitive decât negative. Cu toate acestea, emoțiile specifice care provoacă o experiență pozitivă pot diferi de la o cultură la alta. De exemplu, emoțiile umane pozitive pe care americanii europeni au avut tendința de a le prefera au fost entuziasmul și exaltarea. Populația chineză a preferat emoțiile calme și relaxante. O parte din această diferență se află în diferențele de publicitate și marketing dintre cele două culturi și în valorile culturale de bază.
Paul Ekman a sugerat că emoțiile pot fi împărțite în emoții universale și emoții specifice din punct de vedere cultural. În cadrul categoriei specifice din punct de vedere cultural, sunt menționate patru subteme diferite. Regulile de afișare în cadrul culturilor pot fi diferite, în special în ceea ce privește momentul și modul de exprimare a emoțiilor. Există, de asemenea, bariere lingvistice în ceea ce privește limbajul specific utilizat pentru a descrie o emoție și cuvintele exacte pentru emoții. În cele din urmă, evenimentele culturale semnificative specifice diferă în ceea ce privește emoțiile și atitudinile așteptate. Este important de menționat că pot exista diferențe chiar și în cadrul unei anumite culturi.
Un exemplu de diferențe de limbaj cultural poate fi observat în termenul german "Schadenfreude", care descrie plăcerea de a afla despre nenorocirea unui inamic. Această stare emoțională unică a primit o etichetă distinctă. Pentru locuitorii din Tahiti, nu există un cuvânt sau un concept de tristețe. Ei pot acționa într-un mod care exprimă tristețea, dar nu o descriu ca fiind etichetată în acest fel.
Sentimente vs. emoții
Deși sentimentele și emoțiile sunt strâns legate între ele, ele nu sunt interschimbabile. Sentimentele apar frecvent ca răspuns la experiențele emoționale. Influențate de amintiri, convingeri și mulți alți factori, sentimentele rezultă adesea din emoții, dar nu sunt identice cu acestea. În plus, emoțiile sunt de obicei descrise ca provenind din senzațiile din corp. Sentimentele nu au, de obicei, această origine.
"Starea de spirit" este, de asemenea, un alt termen care trebuie să fie mai bine înțeles. O stare de spirit ar fi orice stare emoțională de scurtă durată și de intensitate scăzută. Stările de spirit diferă de emoții pentru că nu au stimuli sau declanșatori și nu au un punct de plecare clar. Un exemplu dat este acela că faptul de a fi insultat poate declanșa emoția de furie. Dar, a fi furios nu trebuie să se datoreze neapărat unei cauze specifice.
Procesul de emoție
Una dintre principalele dezbateri legate de emoții este ce se califică drept emoție și ordinea în care apar emoțiile. După cum s-a menționat anterior, această secvență cuprinde o experiență subiectivă, răspunsuri fiziologice și comportamentale.
Experiențe subiective
Începutul trăirii emoțiilor implică o experiență subiectivă, cunoscută și sub numele de stimul. Șase emoții de bază sunt recunoscute pe scară largă în acest domeniu. Acestea includ tristețea, fericirea, frica, furia, surpriza și dezgustul. Alte teorii ale emoțiilor de bază care sunt supuse dezbaterii includ anticiparea și bucuria, care pot fi considerate ca fiind combinații ale celor patru emoții de bază.
Categorizarea unei emoții de bază este orice emoție cu o expresie universal recognoscibilă, care trebuie să fie produsă automat și să fie pură. Emoțiile sunt complexe dacă nu se încadrează în această categorie. Aceste emoții au expresii variate care pot fi dificil de recunoscut, necesită o procesare cognitivă și sunt alcătuite dintr-o combinație de emoții multiple.
Indiferent dacă sunt exprimate emoții de bază sau complexe, experiențele subiective se concentrează pe experiența pe care individul o produce din aceste emoții.
Răspunsuri fiziologice
Emoțiile sunt însoțite de răspunsuri fiziologice în organism la experiențe subiective specifice. De exemplu, atunci când cineva se simte trist, poate plânge, sau când este nervos, poate simți cum îi crește ritmul cardiac. Aceste răspunsuri fiziologice sunt strâns legate de sistemul nervos autonom și de reacția acestuia la emoția specifică pe care o experimentează individul. Sistemul nervos autonom este responsabil pentru reglarea răspunsurilor de tip luptă sau fugă.
Răspunsuri comportamentale
Răspunsurile comportamentale constituie aspectul emoției care implică exprimarea exterioară a emoției, cum ar fi zâmbetul, râsul sau oftatul. Cu toate acestea, este esențial să recunoaștem că normele societale pot juca un rol în modelarea acestor răspunsuri.
Răspunsurile comportamentale sunt sănătoase pentru bunăstarea unui individ. Un studiu publicat în Journal of Abnormal Psychology a raportat că, în timp ce vizionau filme cu emoții negative și pozitive, suprimarea răspunsurilor comportamentale la emoții a afectat fizic participanții. Prin urmare, este clar, din dovezi, că exprimarea diferitelor emoții este sănătoasă.
Emoții de bază și emoții complexe
După cum am menționat mai devreme, există o diviziune în cercetarea psihologiei emoționale între emoțiile de bază și cele complexe. Emoțiile de bază au fost un subiect care i-a fascinat pe oamenii de știință, cum ar fi Charles Darwin. Charles Darwin a fost primul care a sugerat că expresiile faciale induse de emoții sunt universale. În contextul evoluției, implicația a fost că emoțiile și expresiile emoțiilor provin din răspunsuri biologice și sunt adaptative pentru supraviețuirea umană. Mai mult, la animale au fost observate emoții, care sunt esențiale, în special pentru semnalizare.
Caracteristicile faciale ale emoției
În mod interesant, alte corpuri actuale de dovezi sugerează că există scopuri biologice și genetice pentru expresiile faciale ale emoțiilor. Au existat constatări convingătoare în urma unui studiu privind exprimarea facială a emoțiilor la persoanele nevăzătoare. Chiar și la cei care sunt orbi din naștere, trezirea spontană a emoțiilor poate declanșa expresii faciale. În mod remarcabil, aceste expresii sunt identice cu cele observate la persoanele văzătoare.
Aceeași structură a mușchilor feței există la copii și la adulți și devine complet funcțională la naștere. Aceeași structură este prezentă și la cimpanzei. Aceștia oferă mai mult sprijin pentru expresiile faciale universale, așa cum sunt atât la oameni, cât și la primatele neumane.
Cele opt emoții de bază
Robert Plutchik este unul dintre cercetătorii din acest domeniu care a propus opt emoții primare: furie, frică, tristețe, dezgust, anticipare, încredere și bucurie. El le-a aranjat apoi pe toate într-o roată de culori. Deși teoria lui Plutchik nu este una comună după standardele actuale, contribuția roții de culori a fost relevantă în principal pentru studierea emoțiilor complexe.
Roata culorilor este o formă cu aspect complex care se împarte în opt sectoare care reprezintă emoțiile primare. Se folosesc opt culori diferite, câte una pentru fiecare sector. Există, de asemenea, linii verticale desenate pe roată, și l, care trebuie să reprezinte intensitatea. Se spune că emoțiile se intensifică pe măsură ce se deplasează dinspre exteriorul roții spre centru.
În cele din urmă, există relații între emoțiile de pe roată. Fiecare secțiune are pe diagonală o emoție opusă care reprezintă emoția opusă. Unele emoții care nu au culori pe roată sunt un amestec de două emoții primare sau de bază.
Cele șase emoții de bază
Paul Ekman a fost primul care a creat o listă de emoții, deși a identificat șase emoții de bază. În 1999, lista s-a extins pentru a include mai multe. Cele șase emoții inițiale au fost tristețea, fericirea, frica, furia, surpriza și dezgustul.
Cercetătorii au dezbătut, de asemenea, patru emoții de bază. În timp ce teoria celor șase emoții de bază este cea mai acceptată, recent, au apărut dovezi contradictorii în urma unui studiu realizat la Universitatea din Glasgow în 2014. Ekman a creat această listă, iar aceasta face parte din înțelegerea istorică. Cu toate acestea, cunoștințele din acest domeniu sunt în continuă schimbare.
Teorii ale emoției
În școli se predau mai multe teorii ale emoțiilor, dar există și teorii mai puțin frecvente în literatura de specialitate.
Teoria James-Lange
Teoria James-Lange este un exemplu de teorie predată în școli, deoarece este una dintre cele mai vechi teorii. Această teorie emite ipoteza că stimulii psihologici sau excitarea vor determina sistemul nervos autonom (SNA) să reacționeze, ceea ce duce la experimentarea emoțiilor. Răspunsurile fiziologice ar avea loc înainte de comportamentul emoțional și de experiența subiectivă. Acest punct de vedere se concentrează pe combinarea răspunsurilor fiziologice și psihologice.
Teoria Cannon-Bard
Teoria Cannon-Bard se opune direct teoriei James-Lange. Aceasta sugerează că trupul și emoțiile sunt împreună simultan, în loc să fie una după alta.
Această teorie combină fiziologia și psihologia. Cu toate acestea, ea se bazează pe faptul că informațiile sunt trimise în același timp către două zone diferite ale creierului. Aceste zone sunt amigdala, care este vitală pentru emoții cum ar fi frica. Există, de asemenea, cortexul, zona generală care combină intrările din informațiile care îi sunt transmise.
Teoria evaluării cognitive
Teoria evaluării cognitive este o teorie explorată de Richard Lazarus care pune accentul pe gândire. Ordinea este că o persoană ar experimenta mai întâi un stimul, gândește și apoi experimentează un răspuns fiziologic și o emoție.
Teoria feed-back-ului facial
În cele din urmă, teoria mai puțin obișnuită a feed-back-ului facial se concentrează în primul rând pe expresiile faciale. Puternic legată de teoriile lui Charles Darwin și William James, aceasta este ideea că expresiile faciale au un impact asupra emoțiilor în loc să fie un răspuns la emoții.
Teoria feed-back-ului facial este direct legată de importanța mușchilor faciali pentru experimentarea emoțiilor. Mușchii faciali specifici funcționează pentru a ține gura deschisă pentru a zâmbi într-un anumit mod care servește la exprimarea fericirii. Această teorie ar spune că actul fizic de a zâmbi exprimă fericirea; prin urmare, un individ poate deveni fericit prin simplul fapt că zâmbește.
Beneficiile explorării emoțiilor
Încă de la o vârstă fragedă, explorarea emoțiilor are mai multe beneficii. Ca și adulții, copiii trebuie să dezvolte strategii pentru a-și gestiona emoțiile. Conștientizarea și abilitățile sociale și emoționale pot ajuta la formarea relațiilor și la rezolvarea problemelor. Cu toate acestea, este necesar sprijinul adulților pentru ca acest lucru să se întâmple. Adulții pot oferi sprijin, explicații și educație pentru a-i ajuta pe copii să înțeleagă cum să își gestioneze sentimentele.
Lucrul cu copiii
Un prim pas esențial pentru a lucra cu copiii cu privire la emoțiile lor este să-i învățăm cum să le eticheteze. Pentru a începe să încurajezi dezvoltarea emoțională a unui copil, se poate începe prin a-i întreba cum se simt și a fi în mod activ atent la emoțiile lor.
Adulții pot, de asemenea, să ofere un model de conștientizare și înțelegere emoțională prin expresiile faciale și limbajul corpului pe parcursul zilei. În plus, vorbitul deschis și adecvat despre emoțiile proprii cu copiii poate contribui la promovarea înțelegerii emoționale a acestora. În cele din urmă, vorbind despre cum se pot simți alte persoane în diferite situații poate sprijini dezvoltarea unor trăsături precum empatia.
În general, este important ca un copil să se simtă confortabil în a-și exprima emoțiile în fața adulților. Acest lucru poate necesita eforturi suplimentare, cum ar fi ajutarea copilului să își încadreze sentimentele. A fi un model de înțelegere emoțională este important pentru ca copiii să se înțeleagă pe ei înșiși, ceea ce duce la o exprimare sănătoasă a emoțiilor.
Ce este inteligența emoțională?
Mulți oameni au auzit de IQ sau coeficientul de inteligență, un scor conceput pentru a evalua inteligența umană. Există, de asemenea, o măsurătoare pentru emoții, numită inteligență emoțională sau IE. Aceasta este capacitatea de a percepe, interpreta și utiliza emoțiile pentru a comunica și relaționa cu ceilalți. În timp ce IQ-ul este important, o IE ridicată poate duce, de asemenea, la multe succese în viață.
O persoană cu o inteligență emoțională (IE) ridicată poate identifica și descrie ceea ce simt ceilalți și este conștientă de propriile sentimente și emoții. De asemenea, pot da dovadă de sensibilitate față de sentimentele celorlalți și pot exprima empatie. În general, o inteligență emoțională ridicată îi poate ajuta pe oameni să își gestioneze propriile emoții și îi ajută să îi înțeleagă mai ușor pe ceilalți. Persoanele cu o inteligență emoțională ridicată sunt adesea descrise ca fiind bune ascultătoare, reflexive și empatice.
Contribuții la inteligența emoțională
O persoană care a contribuit în mod semnificativ la dezvoltarea inteligenței emoționale ca și concept a fost Howard Gardner, la mijlocul anilor 1970. El a contestat atunci standardele sugerând că inteligența este mai mult decât o abilitate. Psihologii Peter Salovey și John Mayer au introdus inteligența emoțională în literatura de specialitate.
Chestionare de inteligență emoțională
Sunt disponibile multe chestionare și teste de inteligență emoțională, care pot fi împărțite în patru tipuri. Există teste bazate pe abilități, teste bazate pe trăsături, teste bazate pe competențe și teste bazate pe comportament. Multe dintre aceste teste se referă la scara de inteligență emoțională ca măsură; sunt luați în considerare aproximativ șaizeci și doi de itemi, fiecare cu ponderi diferite.
Mulți oameni pot răspunde la chestionarele de inteligență emoțională din pură plăcere, deși există o creștere a utilizării acestora pentru angajarea angajaților, de exemplu, în domenii precum cel al asistenței medicale.
Ce este reglarea emoțională?
Reglarea emoțională se referă, în general, la capacitatea unui individ de a influența emoțiile pe care le experimentează, inclusiv când și cum sunt exprimate. Acest proces este complex, deoarece reglarea emoțională poate avea loc atât în mod automat, cât și deliberat, și poate funcționa la nivel conștient sau inconștient. Reglarea emoțională afectează întreaga gamă de emoții, de la emoțiile negative la cele pozitive. Cele trei componente majore ale reglării emoționale includ inițierea acțiunilor, inhibarea acțiunilor și modularea răspunsurilor.
Cea de-a treia componentă, modularea răspunsurilor, este cea mai sănătoasă tehnică de control al emoțiilor, deoarece suprimarea emoțiilor poate duce la efecte adverse, așa cum s-a menționat într-o secțiune anterioară. Reglarea emoțională poate fi descrisă ca un modificator și un filtru pentru informațiile importante experimentate în viața de zi cu zi.
Studiile privind reglarea emoțională și sănătatea mintală au evidențiat o relație importantă între reglarea emoțiilor și gestionarea depresiei. Persoanele cu niveluri mai scăzute de anxietate tind să aibă un control emoțional și o inteligență emoțională (IE) mai ridicată.
Abilități de reglare emoțională
Reglarea emoțională poate fi o provocare la început, dar poate fi învățată. Oamenii pot învăța să facă o pauză între trăirea sentimentelor și reacțiile lor. De asemenea, poate fi util să se gândească în mod critic la reacțiile proprii la sentimentele lor. În plus, este important să se angajeze în luarea deciziilor bazate pe valori. Reacția impulsivă, fără a recunoaște emoțiile proprii, poate avea consecințe negative și poate determina o persoană să acționeze contrar valorilor sale fundamentale și eticii. Tehnicile de reglare emoțională pot ajuta persoanele să evite astfel de situații și să facă alegeri mai deliberate și mai aliniate.
Abilități precum conștientizarea de sine sunt importante pentru dezvoltarea reglării emoționale. Dezvoltarea conștiinței de sine poate implica etichetarea emoțiilor unui individ în momentul prezent și conștientizarea prezenței emoționale. Conștientizarea conștientă poate contribui la conștientizarea de sine, deoarece ajută la identificarea aspectelor lumii externe, cum ar fi corpul și mediul înconjurător.
Tehnica Reaprecierii Cognitive
Reevaluarea cognitivă este o tehnică psihologică adesea predată de psihologi sau terapeuți licențiați pacienților lor. Aceasta solicită ca o persoană să dobândească flexibilitate și acceptare a emoțiilor sale. În mod obișnuit, practicile implică examinarea unei situații din trecut și a emoțiilor resimțite dintr-o nouă perspectivă pentru a obține o conștientizare mai amplă.
Adaptabilitatea este strâns legată de flexibilitate prin faptul că permite practicarea unei gândiri obiective. Sugestiile pentru aceste activități includ gândirea la situații care s-au petrecut în trecut din perspectiva unei alte persoane care ar fi putut trăi același lucru.
În cele din urmă, autocompătimirea este importantă pentru ca indivizii să creeze un spațiu flexibil în mintea lor și să își exprime emoțiile pozitive și negative.
Meditația și reglarea emoțională
După cum s-a menționat în secțiunea precedentă, există diverse abilități de reglare emoțională. Meditația este o practică care poate ajuta o persoană să învețe abilități de reglare emoțională. Meditația se concentrează în mod înnăscut pe conexiunea minte-corp și lucrează pentru a crește sentimentele emoționale pozitive, stabilitatea emoțională și reziliența, îmbunătățind bunăstarea generală.
Cele două mecanisme pe care le utilizează fac din meditație o tehnică eficientă pentru dezvoltarea reglării emoționale. Primul aspect al mindfulness implică controlul atențional, care guvernează concentrarea atenției unui individ. Al doilea aspect este controlul cognitiv, care presupune exercitarea unui control deliberat și conștient asupra gândurilor și sentimentelor proprii. Studiile au arătat că persoanele care meditează pe termen lung sunt mai bine conectate, echilibrate, sincronizate, organizate și eficiente. Meditația poate, de asemenea, să opereze cu plasticitatea creierului și să reconecteze creierul pentru o mai bună procesare emoțională.
Viitorul psihologiei emoționale
Deși s-au făcut cercetări ample în domeniul psihologiei emoționale, mai sunt multe de explorat. După cum s-a menționat anterior, reglarea emoțională aduce beneficii persoanelor cu afecțiuni psihice. Prin urmare, acesta este un domeniu de interes.
Psihologia pozitivă
Psihologia pozitivă este o ramură a psihologiei strâns legată de psihologia emoțională, dar nu la fel ca aceasta. Aceasta se concentrează exclusiv pe emoțiile pozitive și pe puterea gândirii pozitive și încurajează emoțiile pozitive. Valorile psihologiei pozitive includ sentimentul de bine, implicarea deplină, a face bine și a savura plăcerea. Este important să se sublinieze, de asemenea, faptul de a fi conștient și autocompătimirea.
Este deosebit de relevant, deoarece este legat de reglarea emoțională ca abilitate cheie. Există posibilități de suprapunere între psihologia emoțională și psihologia pozitivă. Colaborarea dintre aceste două ramuri poate încuraja oamenii să își abordeze emoțiile prin gândire pozitivă, prin reîncadrarea mentalității lor.
Neuroștiința afectivă și înțelegerea emoțiilor
Emoțiile pot fi studiate și din punct de vedere fiziologic. Neuroștiința afectivă se află în prima linie a cercetării privind studiul emoțiilor. În ciuda limitărilor metodei științifice în ceea ce privește furnizarea unei înțelegeri complete a emoțiilor, aceasta rămâne metodologia standard utilizată în acest tip de cercetare.
Potrivit unui editorial din Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry, neuroștiința afectivă este un domeniu tânăr și promițător în cadrul neuroștiințelor. Aceasta este folosită pentru a înțelege bazele multor psihopatologii și pentru a investiga baza neuronală a ceea ce afectează emoțiile și sentimentele.
Cu alte cuvinte, neuroștiința încearcă să identifice procesele biologice și fiziologice specifice care stau la baza emoțiilor, permițându-ne astfel să legăm experiențele emoționale pe care oamenii le recunosc și le etichetează în cadrul diferitelor societăți de manifestările fizice corespunzătoare.
Circuitele emoționale
Neuroștiința afectivă contestă aceste viziuni simplificate ale emoțiilor și încearcă să explice complexitatea necesară pentru a produce o emoție. Este vorba de ideea că circuitele cablate în creierul unei persoane sunt legate de anumite emoții. Se crede că ar putea exista șase sau șapte dintre aceste circuite în creier. Cele șapte circuite universale includ rușinea, căutarea, furia, frica, jocul, pofta, grija și panica. Aceste șapte circuite au fost descoperite la animale.
În mod semnificativ, aceste circuite interacționează între ele. De exemplu, semnalele de primejdie sunt activate atunci când un animal este separat de haita sa, ceea ce declanșează panica și activează în același timp îngrijirea. Prin urmare, interacțiunea dintre aceste circuite poate construi emoții complexe.
Întrebări de autoreflecție
Deși există multă teorie despre emoții, este esențial să înțelegem că acestea pot avea un impact semnificativ asupra bunăstării unei persoane. Există câteva întrebări pe care cineva și le poate pune cu privire la emoțiile sale.
- Din punct de vedere al comportamentului emoțional, cum m-aș descrie?
- Ar fi de acord ceilalți cu evaluarea mea a comportamentului meu emoțional?
- Care sunt motivele stării mele de spirit actuale?
- Cum ar putea starea mea de spirit să-mi afecteze procesul decizional?
- Sunt deschis la alte perspective?
Aceste întrebări necesită o reflecție asupra propriei persoane și pot conduce la o inteligență emoțională ridicată. Există câteva chestionare de reglare emoțională disponibile și online. În general, exprimarea sănătoasă a sinelui este esențială pentru bunăstare.
Referințe
Știința emoțiilor: Explorând elementele de bază ale psihologiei emoționale | UWA Online
Infografic despre emoțiile noastre de bază | Lista emoțiilor umane | UWA Online
Diferențe culturale în exprimarea emoțională | Paul Ekman Group
Diferența dintre sentimente și emoții | WFU Online.
Ce este inteligența emoțională?
Reglarea emoțională - Meditație ghidată - Sahaja Online
Psihologia pozitivă - Harvard Health
Circuite emoționale în creier? Da - Terapia EMDR - Wayzata, MN
Vorbind cu preșcolarii despre emoții - Better Kid Care
Citirea expresiilor faciale ale emoțiilor
TU10: Cele 7 circuite ale emoțiilor - Ce ne pot învăța animalele despre relațiile umane
17 teste și evaluări ale inteligenței emoționale (+ test gratuit).
Roata Plutchik a emoțiilor - actualizare 2017 - Șase secunde
