心理健康

职业倦怠:如何认识和摆脱职业倦怠

Written by Anahana | 十二月 4, 2024

了解职业倦怠,关于其原因、症状、预防、管理和恢复方法的综合指南。平衡生活的必备读物。

什么是职业倦怠?

职业倦怠是指过度和长期的精神、身体和情绪压力。它可能导致人们感到力不从心、缺乏动力、精疲力竭、经常筋疲力尽以及无法满足生活的持续需求。它甚至会引发其他 心理健康问题和身体健康问题。

职业倦怠使人无法感到高效、快乐和充实,并可能影响家庭、工作和社交生活。

长期的职业倦怠会削弱免疫系统,使人更容易患感冒或流感等疾病。

实施有助于消除职业倦怠的措施,对于预防进一步的身心健康症状和慢性职业倦怠至关重要。

三种职业倦怠

心理学家认为,职业倦怠有三种不同类型。识别哪种类型的职业倦怠有助于确定最有效的治疗方案。

超负荷倦怠

超负荷倦怠是指人们持续工作到精疲力竭的程度。患上这种职业倦怠症的人相信自己正在追逐成功,并认为越努力工作就越能取得成功。这将以健康为代价,并影响个人生活。

挑战不足型职业倦怠

当人们感觉自己不被赏识或没有用处时,就会产生挑战不足型职业倦怠。他们通常感到无聊、缺乏机会,对所从事的工作没有激情或乐趣。他们通常会通过脱离和逃避责任、疏远工作或家庭以及增加愤世嫉俗来应对。

忽视型倦怠

忽视型倦怠源于感到无助和无力承担责任。忽视型倦怠与 冒名顶替综合症类似,会让人怀疑自己的技能、才能和成就,害怕自己的无能暴露出来。应对机制可能包括消极被动和不思进取。

职业倦怠的原因

虽然职业倦怠主要归因于与工作有关的压力,但其他因素也可能导致职业倦怠。这些因素包括

  • 个人责任

  • 生活方式

  • 个性

  • 心态

无论是照顾家人、孩子还是在工作中,从事护理工作的人都会增加因 "人类给予者综合症 "而产生职业倦怠的风险。此外,在业余时间照顾身体和情感健康也会影响一个人应对工作和个人生活压力的方式。

工作倦怠

世界卫生组织指出,职业倦怠"....,其特征包括三个方面:能量耗尽或精疲力竭的感觉;与工作的心理距离增加,或与工作相关的消极或愤世嫉俗的感觉;以及专业效能下降"。各种情况都可能导致长期的工作压力或工作倦怠。

工作倦怠的一些例子包括:在混乱、无序和高压的环境中工作;对工作的期望不明确;职位要求过高,任务过多;对工作几乎没有控制感;得不到认可或表扬;或从事重复而枯燥的工作。

倦怠的生活方式原因

生活方式的选择会影响处理日常压力和工作压力的能力。工作太忙而没有时间休息、放松和社交,没有或不重视亲密和支持性的人际关系,不良的睡眠习惯,不 重视自我保健等习惯都会导致职业倦怠。

人类给予者综合症

在艾米丽-纳戈斯基和艾米莉娅-纳戈斯基所著的《职业倦怠》一书中,她们定义了一种被称为 "人类给予者综合症 "的疾病,由于女性所经历的微小压力,这种疾病会对女性产生影响。

它基于这样一种社会假设,即女性应该付出所有的时间、精力和资源来帮助和照顾他人。这些不平等存在于育儿、照顾家庭成员和家务劳动中。

女性将资源和时间用在自己身上是自私的,这种期望给女性造成了压力,导致许多女性默默承受职业倦怠。

导致职业倦怠的人格特质

某些人格特质或心态会导致职业倦怠。其中包括

  • 完美主义者,认为自己做什么都不够好

  • 对自己或世界持悲观态度

  • 需要掌控感

  • 无法委派和分配任务给他人

  • A 型性格,追求卓越

职业倦怠的身心症状

美国心理学家赫伯特-弗罗伊登伯格(Herbert Freudenberger)将职业倦怠定义为 "由于对精力、体力或资源的过度需求而精疲力竭"。

职业倦怠的症状既包括精神症状,也包括身体症状。长期的压力和职业倦怠会损害身心健康,影响工作、日常任务、健康状况和整体福祉。

虽然职业倦怠可能是一个渐进的过程,但关键是要了解职业倦怠的症状,以便采取措施缓解症状,避免它们发展成更多的慢性身体倦怠症状或疾病。

精疲力竭

持续感到身心疲惫是职业倦怠的一个重要指标。有些人甚至会感到恐惧、情绪低落,或者无论睡多少觉,他们仍然感到筋疲力尽。这会影响工作和日常工作能力,并可能表现为身体疼痛和消化道问题。

社交疏离

玩世不恭、与朋友和家人疏远、对日常活动感到麻木是职业倦怠的表现。这可能导致对朋友、工作、同事或家人怀有挫败感。

心理健康状况不佳

焦虑症和抑郁症是职业倦怠的主要表现。失败感和自我怀疑、无助感、挫败感或受困感、孤独感和疏离感、缺乏动力以及满足感和成就感下降,都是职业倦怠的表现。

绩效下降

无法完成日常任务会使人更难发挥创造力、集中精力和处理责任。这将成为一个周期性问题,导致更大的压力和职业倦怠。如果一个人经常感到疲倦,这可能是职业倦怠的征兆。

经常生病

疲惫不堪、食欲不振、睡眠不足和精疲力竭会对身体造成影响,如免疫系统减弱。这带来的副作用就是容易经常生病。

职业倦怠还会使身体处于压力之下,从而提高皮质醇水平。皮质醇会引发战斗或逃跑反应,这在遇到实际威胁时是好事,但如果持续升高,就会导致身体发炎。慢性炎症会导致更严重、更危险的疾病、新陈代谢状况和病症。

失眠

职业倦怠也会导致失眠,人们可能会感到筋疲力尽却无法入睡。 睡眠不足会损害健康和情绪,即使疲惫却无法入睡也会令人沮丧。

职业倦怠的诊断

诊断职业倦怠并不简单,因为没有单一的测试方法。不过,某些迹象和症状可以帮助医护人员做出诊断。

通常情况下,医护人员会使用自我评估问卷或临床访谈来诊断职业倦怠。自我评估问卷基于一套标准化的问题,用于评估职业倦怠症状的存在和严重程度。

其中一个广受认可的工具是马斯拉赫职业倦怠量表,该量表由三个分量表组成,用于评估以下症状;

其他评估量表包括奥登堡职业倦怠量表和哥本哈根职业倦怠量表。这些量表可评估职业倦怠症状的严重程度,为了解职业倦怠的程度提供有价值的信息。

除这些标准化工具外,心理健康专业人员还需要进行全面体检,包括身体和心理评估,以排除其他潜在诊断或导致疲惫的生理原因。

由于职业倦怠通常与工作环境有关,临床医生还会考虑患者的职业史、工作要求、工作环境以及与工作有关的压力因素。

应对职业倦怠

职业倦怠意识对于帮助处理和控制职业倦怠症状至关重要。以下是一些克服或预防职业倦怠的方法。

沟通

如果是工作或家庭环境导致了职业倦怠,那么与能够提供支持的人进行交流,以创造一个更健康的环境,改善保护身心健康的界限,将有所帮助。

即使是与亲密的朋友谈论职业倦怠和压力,也会对神经系统产生深远的影响,缓解压力。

与同事交往、接触社区团体、与朋友聚会以及优先考虑与积极的人在一起,这些都是预防和恢复职业倦怠的其他方法。

进一步的支持

如果职业倦怠表现在精神上,如感觉提不起精神、焦虑、不知所措,或出现 大脑迷糊或抑郁,强烈建议寻求心理健康医生的帮助。如果职业倦怠表现在身体上,比如生病或疼痛,那么向合格的医疗保健专业人员求助也很重要。

睡眠

睡眠对心理健康和身体健康有着深远的影响。睡眠不足会影响情绪、动力和记忆力。优先保证充足的睡眠至关重要。

放松活动

放松活动有益于身心健康。瑜伽、冥想、 打太极拳、发挥创造力、在大自然中度过时光,这些活动都有缓解压力、让身体释放紧张的积极好处。

进行能带来快乐的活动也很重要。这可以让身体处于放松状态,在重新承担日常责任时更有动力。

正念

冥想、正念和 深呼吸可以帮助识别某些感觉,克服不知所措和精疲力竭的感觉。呼吸是一种强大的工具,可以帮助人们应对职业倦怠症状,减轻不堪重负的压力。

锻炼

每天至少 30 分钟的中度到剧烈运动对身心健康有积极的好处,可以消除职业倦怠症状,并有助于睡眠、集中注意力和激发动力。

健康饮食

改变饮食习惯可对精力水平和情绪产生积极影响。这包括尽量减少精制糖的摄入量,增加鱼类、坚果和种子等富含欧米伽-3 的食物,以及限制酒精的摄入量。

缓解压力的补充剂包括:甘氨酸镁、灰树叶和狮鬃草。

职业倦怠是一个复杂的问题,会以各种不同的方式表现出来,造成严重而持久的后果。

虽然消除压力几乎是不可能的,但了解倦怠的常见原因、迹象、症状以及预防和管理策略是非常重要的。

免责声明

本文内容仅供参考,不能代替专业医疗建议、诊断或治疗。在做出任何与健康有关的改变之前,或者如果您对自己的健康有任何疑问或担忧,建议您咨询合格的医疗保健提供者。Anahana 不对任何错误、遗漏或因使用所提供信息而导致的后果负责。