Конфіденційність

Дата набуття чинності: 4 січня 2024 року

Anahana Wellness Inc ("ми", "нас" або "наш") керує веб-сайтом https://www.anahana.com (далі - "Сервіс").

Ця сторінка інформує вас про нашу політику щодо збору, використання та розкриття персональних даних, коли ви користуєтеся нашим Сервісом, а також про можливості вибору, пов'язані з цими даними.

Ми використовуємо ваші дані для надання та вдосконалення Сервісу. Користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся на збір і використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо інше не визначено в цій Політиці конфіденційності, терміни, що використовуються в цій Політиці конфіденційності, мають ті ж значення, що і в наших Умовах та положеннях, доступних за посиланням https://www.anahana.com.

ВИЗНАЧЕННЯ

• Сервіс - веб-сайт https://www.anahana.com, яким керує Anahana Wellness Inc.

• Персональні дані - це дані про живу особу, яку можна ідентифікувати на основі цих даних (або на основі цієї та іншої інформації, яка знаходиться у нашому володінні або може потрапити до нас).

• Дані про використання - це дані, зібрані автоматично або згенеровані в результаті використання Сервісу, або з самої інфраструктури Сервісу (наприклад, тривалість відвідування сторінки).

• Файли cookie - це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері або мобільному пристрої).

• Контролер даних - фізична або юридична особа, яка (самостійно або спільно з іншими особами) визначає цілі, для яких і яким чином обробляється або повинна оброблятися будь-яка особиста інформація.
  Для цілей цієї Політики конфіденційності ми є Контролером ваших персональних даних.

• Обробник даних (або Постачальник послуг) означає будь-яку фізичну або юридичну особу, яка обробляє дані від імені Контролера даних.
  Ми можемо користуватися послугами різних Постачальників послуг для більш ефективної обробки ваших даних.

• Суб'єкт даних - це будь-яка жива фізична особа, яка користується нашим Сервісом і є суб'єктом персональних даних.

ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Ми збираємо кілька різних типів інформації для різних цілей, щоб надавати і покращувати наш Сервіс для вас.

ТИПИ ЗІБРАНИХ ДАНИХ

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Під час користування нашим Сервісом ми можемо попросити вас надати нам певну особисту інформацію, яка може бути використана для зв'язку з вами або для вашої ідентифікації ("Персональні дані"). Персональні дані можуть включати в себе, але не обмежуватися ними:

• Адреса електронної пошти
• Ім'я та прізвище
• номер телефону
• Адреса, штат, провінція, індекс/поштовий індекс, місто
• Файли cookie та дані про використання

Ми можемо використовувати ваші персональні дані, щоб зв'язатися з вами за допомогою інформаційних бюлетенів, маркетингових або рекламних матеріалів та іншої інформації, яка може вас зацікавити. Ви можете відмовитися від отримання будь-яких або всіх цих повідомлень від нас, перейшовши за посиланням для відписки або за інструкціями, наданими в будь-якому електронному листі, який ми надсилаємо, або зв'язавшись з нами.

ДАНІ ПРО ВИКОРИСТАННЯ

Ми також можемо збирати інформацію про те, як ви отримуєте доступ до Сервісу і як він використовується ("Дані про використання"). Ці Дані про використання можуть включати таку інформацію, як адреса Інтернет-протоколу вашого комп'ютера (наприклад, IP-адреса), тип браузера, версія браузера, сторінки нашого Сервісу, які ви відвідуєте, час і дата вашого відвідування, час, проведений на цих сторінках, унікальні ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані.

ДАНІ ПРО МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ

Ми можемо використовувати і зберігати інформацію про ваше місцезнаходження, якщо ви дасте нам на це дозвіл ("Дані про місцезнаходження"). Ми використовуємо ці дані, щоб надавати функції нашого Сервісу, покращувати та налаштовувати наш Сервіс.

Ви можете в будь-який час увімкнути або вимкнути послуги визначення місцезнаходження під час використання нашого Сервісу за допомогою налаштувань вашого пристрою.

ВІДСТЕЖЕННЯ ТА ДАНІ ФАЙЛІВ COOKIE

ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

Anahana Wellness Inc використовує зібрані дані для різних цілей:

• Для надання та підтримки нашого Сервісу
• Повідомляти вас про зміни в нашому Сервісі
• Щоб дозволити вам брати участь в інтерактивних функціях нашого Сервісу, коли ви вирішите це зробити
• Для надання підтримки клієнтів
• Для збору аналізу або цінної інформації, щоб ми могли покращити наш Сервіс
• Для моніторингу використання нашого Сервісу
• Виявлення, запобігання та вирішення технічних проблем
• Надавати вам новини, спеціальні пропозиції та загальну інформацію про інші товари, послуги та події, які ми пропонуємо, подібні до тих, які ви вже придбали або про які ви запитували, якщо ви не вирішили не отримувати таку інформацію

ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ДЛЯ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ВІДПОВІДНО ДО ЗАГАЛЬНОГО РЕГЛАМЕНТУ ЗАХИСТУ ДАНИХ (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), правові підстави Anahana Wellness Inc для збору та використання особистої інформації, описаної в цій Політиці конфіденційності, залежать від персональних даних, які ми збираємо, і конкретного контексту, в якому ми їх збираємо.

Anahana Wellness Inc може обробляти ваші персональні дані, тому що:

• Нам необхідно виконати контракт з вами
• Ви надали нам дозвіл на це
• Обробка відповідає нашим законним інтересам і не суперечить вашим правам
• Для дотримання закону

ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Anahana Wellness Inc зберігатиме ваші Персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Ми зберігатимемо та використовуватимемо ваші Персональні дані в обсязі, необхідному для виконання наших юридичних зобов'язань (наприклад, якщо ми зобов'язані зберігати ваші дані для дотримання чинного законодавства), вирішення спорів та забезпечення дотримання наших юридичних угод та політик.

Anahana Wellness Inc також зберігатиме Дані про використання для цілей внутрішнього аналізу. Дані про використання зазвичай зберігаються протягом коротшого періоду часу, за винятком випадків, коли ці дані використовуються для посилення безпеки або поліпшення функціональності нашого Сервісу, або коли ми юридично зобов'язані зберігати ці дані протягом більш тривалого періоду часу.

ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

Ваша інформація, включаючи Персональні дані, може бути передана і зберігатися на комп'ютерах, розташованих за межами вашого штату, провінції, країни або іншої урядової юрисдикції, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів вашої юрисдикції.

Якщо ви перебуваєте за межами Канади і вирішили надати нам інформацію, зверніть увагу, що ми передаємо дані, включаючи Персональні дані, до Канади і обробляємо їх там.

Ваша згода з цією Політикою конфіденційності з подальшим наданням такої інформації означає вашу згоду на таку передачу.

Anahana Wellness Inc вживатиме всіх розумно необхідних заходів для забезпечення безпечної обробки ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності, і жодна передача ваших Персональних даних не відбуватиметься організації або країні, якщо не буде забезпечено належного контролю, включаючи безпеку ваших даних та іншої особистої інформації.

РОЗКРИТТЯ ДАНИХ

Розкриття даних для правоохоронних органів

За певних обставин Anahana Wellness Inc може бути зобов'язана розкрити ваші персональні дані, якщо цього вимагає закон або у відповідь на обґрунтовані запити державних органів (наприклад, суду або урядової установи).

Законодавчі вимоги

Anahana Wellness Inc може розкрити ваші персональні дані, добросовісно вважаючи, що така дія є необхідною:

• Виконання юридичного зобов'язання
• Для захисту та охорони прав або власності Anahana Wellness Inc
• Для запобігання або розслідування можливих правопорушень у зв'язку з Послугою
• Для захисту особистої безпеки користувачів Сервісу або громадськості
• Для захисту від юридичної відповідальності

БЕЗПЕКА ДАНИХ

Безпека ваших даних важлива для нас, але пам'ятайте, що жоден спосіб передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

НАША ПОЛІТИКА ЩОДО СИГНАЛІВ "НЕ ВІДСТЕЖУВАТИ" ВІДПОВІДНО ДО КАЛІФОРНІЙСЬКОГО ЗАКОНУ ПРО ЗАХИСТ ОНЛАЙН (CALOPPA)

Ми не підтримуємо функцію "Не відстежувати" ("DNT"). Функція "Не відстежувати" - це параметр, який ви можете встановити у своєму веб-браузері, щоб інформувати веб-сайти про те, що ви не бажаєте, щоб вас відстежували.

Ви можете ввімкнути або вимкнути функцію "Не відстежувати", відвідавши сторінку "Налаштування" або "Параметри" вашого веб-браузера.

ВАШІ ПРАВА НА ЗАХИСТ ДАНИХ ВІДПОВІДНО ДО ЗАГАЛЬНОГО РЕГЛАМЕНТУ ЗАХИСТУ ДАНИХ (GDPR)

Якщо ви є резидентом Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ви маєте певні права на захист даних. Anahana Wellness Inc прагне вжити розумних заходів, щоб дозволити вам виправити, змінити, видалити або обмежити використання ваших персональних даних.

Якщо ви хочете отримати інформацію про те, які персональні дані ми зберігаємо про вас, і якщо ви хочете, щоб вони були видалені з наших систем, будь ласка, зв'яжіться з нами.

За певних обставин ви маєте наступні права на захист даних:

• Право на доступ, оновлення або видалення інформації, яку ми маємо про вас. Якщо це можливо, ви можете отримати доступ, оновити або вимагати видалення ваших персональних даних безпосередньо в розділі налаштувань вашого облікового запису. Якщо ви не можете виконати ці дії самостійно, зверніться до нас за допомогою.
• Право на виправлення. Ви маєте право на виправлення вашої інформації, якщо вона є неточною або неповною.
• Право на заперечення. Ви маєте право заперечити проти обробки нами ваших персональних даних.
• Право на обмеження. Ви маєте право вимагати, щоб ми обмежили обробку ваших персональних даних.
• Право на перенесення даних. Ви маєте право на отримання копії інформації, яку ми маємо про вас, у структурованому, машинозчитуваному та загальноприйнятому форматі.
• Право на відкликання згоди. Ви також маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, якщо Anahana Wellness Inc покладалася на вашу згоду на обробку вашої особистої інформації.

Зверніть увагу, що ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу, перш ніж відповісти на такі запити.

Ви маєте право подати скаргу до Органу захисту даних щодо нашого збору та використання ваших персональних даних. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, зверніться до місцевого органу захисту даних в Європейському економічному просторі (ЄЕЗ).

ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ

Ми можемо наймати сторонні компанії та фізичних осіб для сприяння роботі нашого Сервісу ("Постачальники послуг"), надання Сервісу від нашого імені, виконання послуг, пов'язаних з Сервісом, або надання допомоги в аналізі використання нашого Сервісу.

Ці треті сторони мають доступ до ваших Персональних даних лише для виконання цих завдань від нашого імені і зобов'язані не розголошувати і не використовувати їх для будь-яких інших цілей.

Hubspot

Hubspot - це CRM-програма, яку ми використовуємо для збору адрес електронної пошти, сегментування підписників та надсилання маркетингових матеріалів електронною поштою. Ваша електронна адреса передається Hubspot.
Ви можете будь-коли відмовитися від нашої електронної пошти, натиснувши на посилання для відписки внизу кожного електронного повідомлення.
Щоб дізнатися більше про політику конфіденційності Hubspot, прочитайте Угоду про обробку даних Hubspot https://legal.hubspot.com/dpa

Аналітика

Ми можемо залучати сторонніх постачальників послуг для моніторингу та аналізу використання нашого Сервісу.

• Google Analytics
  Google Analytics - це служба веб-аналітики, що пропонується компанією Google, яка відстежує та звітує про трафік веб-сайтів. Google використовує зібрані дані для відстеження та моніторингу використання нашого Сервісу. Ці дані передаються іншим службам Google. Google може використовувати зібрані дані для контекстуалізації та персоналізації оголошень власної рекламної мережі.
  Ви можете відмовитися від надання даних про вашу активність на Сервісі для Google Analytics, встановивши надбудову для браузера Google Analytics для відмови від Google Analytics. Надбудова не дозволяє JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js і dc.js) передавати Google Analytics інформацію про активність відвідувачів.
  Для отримання додаткової інформації про політику конфіденційності Google відвідайте веб-сторінку Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Поведінковий ремаркетинг

Anahana Wellness Inc використовує послуги ремаркетингу для розміщення реклами на веб-сайтах третіх сторін після того, як ви відвідали наш Сервіс. Ми та наші сторонні постачальники використовуємо файли cookie для інформування, оптимізації та показу реклами на основі ваших попередніх відвідувань нашого Сервісу.

• Google Ads (AdWords)
  Служба ремаркетингу Google Ads (AdWords) надається компанією Google Inc.
  Ви можете відмовитися від Google Analytics для медійної реклами та налаштувати рекламу Медійної мережі Google, відвідавши сторінку налаштувань Google Ads:http://www.google.com/settings/ads
  
  Google також рекомендує встановити надбудову Google Analytics Opt-out Browser Add-on - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout- для вашого веб-браузера. Надбудова для браузера Google Analytics Opt-out Browser Add-on надає відвідувачам можливість запобігти збору та використанню їхніх даних в Google Analytics.
  Для отримання додаткової інформації про політику конфіденційності Google відвідайте веб-сторінку Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
• Ремаркетинг Bing Ads
  Послуга ремаркетингу Bing Ads надається корпорацією Microsoft Inc.
  Ви можете відмовитися від реклами на основі інтересів Bing Ads, дотримуючись їхніх інструкцій:https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
  
  Ви можете дізнатися більше про практику та політику конфіденційності Microsoft, відвідавши їхню сторінку "Політика конфіденційності": https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement

ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ САЙТИ

Наша Служба може містити посилання на інші сайти, якими ми не керуємо. Якщо ви натиснете посилання третьої сторони, вас буде перенаправлено на сайт цієї третьої сторони. Ми наполегливо рекомендуємо вам переглядати політику конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практику будь-яких сайтів або послуг третіх осіб.

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДІТЕЙ

Наш Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років ("Діти").

Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб молодше 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо нам стає відомо, що ми зібрали персональні дані від дітей без підтвердження батьківської згоди, ми вживаємо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.

Ми повідомимо вас про це електронною поштою та/або помітним повідомленням на нашому Сервісі до того, як зміни набудуть чинності, а також оновимо "дату набуття чинності" у верхній частині цієї Політики конфіденційності.

Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набувають чинності, коли вони опубліковані на цій сторінці.

ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронною поштою: info@anahana.com