Personvern

Ikrafttredelsesdato: 4. januar 2024

Anahana Wellness Inc ("oss", "vi" eller "vår") driver nettstedet https://www.anahana.com (heretter kalt "Tjenesten").

Denne siden informerer deg om våre retningslinjer for innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger når du bruker tjenesten vår, og valgene du har i forbindelse med disse opplysningene.

Vi bruker opplysningene dine til å levere og forbedre Tjenesten. Ved å bruke tjenesten samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med disse retningslinjene. Med mindre annet er definert i denne personvernerklæringen, har begrepene som brukes i denne personvernerklæringen samme betydning som i våre vilkår og betingelser, som er tilgjengelige fra https://www.anahana.com

DEFINISJONER

• Tjenesten er nettstedet https://www.anahana.com som drives av Anahana Wellness Inc.

• Personopplysninger betyr data om en levende person som kan identifiseres fra disse dataene (eller fra disse og annen informasjon som enten er i vår besittelse eller sannsynligvis vil komme i vår besittelse).

• Bruksdata er data som samles inn automatisk enten generert av bruken av tjenesten eller fra selve tjenesteinfrastrukturen (for eksempel varigheten av et sidebesøk).

• Informasjonskapsler er små filer som lagres på enheten din (datamaskin eller mobilenhet).

• Behandlingsansvarlig betyr den fysiske eller juridiske personen som (enten alene eller i fellesskap eller sammen med andre personer) bestemmer for hvilke formål og på hvilken måte personopplysninger behandles eller skal behandles.
  I forbindelse med denne personvernerklæringen er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.

• Databehandler (eller tjenesteleverandør) betyr enhver fysisk eller juridisk person som behandler opplysningene på vegne av den behandlingsansvarlige.
  Vi kan bruke tjenestene til ulike tjenesteleverandører for å behandle dataene dine mer effektivt.

• Den registrerte er enhver levende person som bruker tjenesten vår og som er gjenstand for personopplysninger.

INNSAMLING OG BRUK AV INFORMASJON

Vi samler inn flere forskjellige typer informasjon til ulike formål for å kunne tilby og forbedre Tjenesten vår til deg.

TYPER DATA SOM SAMLES INN

PERSONLIGE DATA

Når du bruker tjenesten vår, kan vi be deg om å gi oss visse personlig identifiserbare opplysninger som kan brukes til å kontakte eller identifisere deg ("Personopplysninger"). Personlig, identifiserbar informasjon kan inkludere, men er ikke begrenset til:

• E-postadresse
• Fornavn og etternavn
• telefonnummer
• Adresse, stat, provins, postnummer, by
• Informasjonskapsler og bruksdata

Vi kan bruke personopplysningene dine til å kontakte deg med nyhetsbrev, markedsførings- eller reklamemateriell og annen informasjon som kan være av interesse for deg. Du kan velge å ikke motta noen av eller alle disse henvendelsene fra oss ved å følge avmeldingslenken eller instruksjonene i e-poster vi sender, eller ved å kontakte oss.

BRUKSDATA

Vi kan også samle inn informasjon om hvordan tjenesten er tilgjengelig og brukt ("Bruksdata"). Disse bruksdataene kan omfatte informasjon som datamaskinens Internett-protokolladresse (f.eks. IP-adresse), nettlesertype, nettleserversjon, sidene i tjenesten vår du besøker, klokkeslett og dato for besøket ditt, tiden du bruker på disse sidene, unike enhetsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

PLASSERINGSDATA

Vi kan bruke og lagre informasjon om hvor du befinner deg hvis du gir oss tillatelse til det ("lokasjonsdata"). Vi bruker disse dataene til å tilby funksjoner i tjenesten vår, for å forbedre og tilpasse tjenesten vår.

Du kan når som helst aktivere eller deaktivere lokasjonstjenester når du bruker Tjenesten vår ved hjelp av enhetsinnstillingene dine.

DATA OM SPORING OG INFORMASJONSKAPSLER

BRUK AV DATA

Anahana Wellness Inc bruker de innsamlede dataene til ulike formål:

• For å tilby og vedlikeholde tjenesten vår
• For å varsle deg om endringer i tjenesten vår
• For å la deg delta i interaktive funksjoner i tjenesten vår når du velger å gjøre det
• For å tilby kundestøtte
• For å samle inn analyser eller verdifull informasjon slik at vi kan forbedre tjenesten vår
• For å overvåke bruken av tjenesten vår
• For å oppdage, forebygge og løse tekniske problemer
• For å gi deg nyheter, spesialtilbud og generell informasjon om andre varer, tjenester og arrangementer som vi tilbyr, og som ligner på dem du allerede har kjøpt eller forespurt om, med mindre du har valgt å ikke motta slik informasjon

RETTSLIG GRUNNLAG FOR BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER I HENHOLD TIL PERSONVERNFORORDNINGEN (GDPR)

Hvis du er fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), avhenger Anahana Wellness Incs juridiske grunnlag for å samle inn og bruke personopplysningene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, av personopplysningene vi samler inn og den spesifikke konteksten vi samler dem inn i.

Anahana Wellness Inc kan behandle dine personopplysninger fordi:

• Vi trenger å utføre en kontrakt med deg
• Du har gitt oss tillatelse til å gjøre det
• Behandlingen er i vår legitime interesse, og den overstyres ikke av dine rettigheter
• For å overholde loven

OPPBEVARING AV DATA

Anahana Wellness Inc vil kun oppbevare personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi vil oppbevare og bruke personopplysningene dine i den grad det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser (for eksempel hvis vi er pålagt å oppbevare dataene dine for å overholde gjeldende lover), løse tvister og håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer.

Anahana Wellness Inc vil også beholde bruksdata for interne analyseformål. Bruksdata beholdes vanligvis i en kortere periode, bortsett fra når disse dataene brukes til å styrke sikkerheten eller for å forbedre funksjonaliteten til tjenesten vår, eller vi er juridisk forpliktet til å beholde disse dataene i lengre perioder.

OVERFØRING AV DATA

Informasjonen din, inkludert personopplysninger, kan bli overført til - og lagret på - datamaskiner som befinner seg utenfor din stat, provins, land eller annen statlig jurisdiksjon der personvernlovene kan avvike fra dem som gjelder i din jurisdiksjon.

Hvis du befinner deg utenfor Canada og velger å oppgi informasjon til oss, må du være oppmerksom på at vi overfører dataene, inkludert personopplysninger, til Canada og behandler dem der.

Ditt samtykke til denne personvernerklæringen etterfulgt av innsending av slik informasjon representerer ditt samtykke til denne overføringen.

Anahana Wellness Inc vil ta alle nødvendige skritt for å sikre at dine data behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen, og ingen overføring av dine personopplysninger vil finne sted til en organisasjon eller et land med mindre det er tilstrekkelige kontroller på plass, inkludert sikkerheten til dine data og annen personlig informasjon.

UTLEVERING AV DATA

Utlevering til rettshåndhevelse

Under visse omstendigheter kan Anahana Wellness Inc være pålagt å utlevere personopplysningene dine hvis loven krever det eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter (f.eks. en domstol eller et myndighetsorgan).

Juridiske krav

Anahana Wellness Inc kan utlevere dine personopplysninger i god tro på at en slik handling er nødvendig for å:

• For å overholde en juridisk forpliktelse
• For å beskytte og forsvare rettighetene eller eiendommen til Anahana Wellness Inc
• For å forhindre eller undersøke mulige forseelser i forbindelse med tjenesten
• For å beskytte den personlige sikkerheten til brukere av tjenesten eller offentligheten
• For å beskytte mot juridisk ansvar

SIKKERHET AV DATA

Sikkerheten til dataene dine er viktig for oss, men husk at ingen metode for overføring over Internett eller metode for elektronisk lagring er 100 % sikker. Selv om vi bestreber oss på å bruke kommersielt akseptable metoder for å beskytte personopplysningene dine, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

VÅRE RETNINGSLINJER FOR "IKKE SPOR"-SIGNALER I HENHOLD TIL CALIFORNIA ONLINE PROTECTION ACT (CALOPPA)

Vi støtter ikke Do Not Track ("DNT"). Do Not Track er en innstilling du kan angi i nettleseren din for å informere nettsteder om at du ikke ønsker å bli sporet.

Du kan aktivere eller deaktivere Do Not Track ved å gå til siden Preferanser eller Innstillinger i nettleseren din.

DINE PERSONVERNRETTIGHETER I HENHOLD TIL DEN GENERELLE PERSONVERNFORORDNINGEN (GDPR)

Hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), har du visse databeskyttelsesrettigheter. Anahana Wellness Inc har som mål å ta rimelige skritt for å tillate deg å korrigere, endre, slette eller begrense bruken av dine personlige data.

Hvis du ønsker å bli informert om hvilke personopplysninger vi har om deg, og hvis du vil at de skal fjernes fra systemene våre, kan du kontakte oss.

Under visse omstendigheter har du følgende personvernrettigheter:

• Retten til å få tilgang til, oppdatere eller slette informasjonen vi har om deg. Når det er mulig, kan du få tilgang til, oppdatere eller be om sletting av personopplysningene dine direkte i delen for kontoinnstillinger. Hvis du ikke er i stand til å utføre disse handlingene selv, kan du kontakte oss for å få hjelp.
• Retten til retting. Du har rett til å få opplysningene dine rettet hvis de er unøyaktige eller ufullstendige.
• Retten til å protestere. Du har rett til å protestere mot vår behandling av personopplysningene dine.
• Retten til begrensning. Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine.
• Retten til dataportabilitet. Du har rett til å få utlevert en kopi av opplysningene vi har om deg i et strukturert, maskinlesbart og alminnelig anvendt format.
• Retten til å trekke tilbake samtykke. Du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst der Anahana Wellness Inc har basert seg på ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger.

Vær oppmerksom på at vi kan be deg om å bekrefte identiteten din før vi svarer på slike forespørsler.

Du har rett til å klage til en datatilsynsmyndighet om vår innsamling og bruk av dine personopplysninger. For mer informasjon, vennligst kontakt din lokale databeskyttelsesmyndighet i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

TJENESTELEVERANDØRER

Vi kan ansette tredjepartsselskaper og enkeltpersoner for å legge til rette for Tjenesten vår ("Tjenesteleverandører"), levere Tjenesten på våre vegne, utføre Tjenesterelaterte tjenester eller hjelpe oss med å analysere hvordan Tjenesten vår brukes.

Disse tredjepartene har kun tilgang til personopplysningene dine for å utføre disse oppgavene på våre vegne, og er forpliktet til ikke å utlevere eller bruke dem til noe annet formål.

Hubspot

Hubspot er en CRM-programvare som vi bruker til å samle inn e-postadresser, segmentere abonnenter og sende markedsføringsmateriell via e-post. E-postadressen din deles med Hubspot.
Du kan når som helst melde deg av vår e-postkommunikasjon ved å klikke på lenken for avmelding nederst i hver e-postmelding.
For mer informasjon om Hubspots personvernpraksis, les Hubspots databehandleravtale https://legal.hubspot.com/dpa

Analyse

Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører til å overvåke og analysere bruken av tjenesten vår.

• Google Analytics
  Google Analytics er en nettanalysetjeneste som tilbys av Google, og som sporer og rapporterer trafikk på nettstedet. Google bruker de innsamlede dataene til å spore og overvåke bruken av tjenesten vår. Disse dataene deles med andre Google-tjenester. Google kan bruke de innsamlede dataene til å kontekstualisere og tilpasse annonsene i sitt eget annonsenettverk.
  Du kan reservere deg mot å gjøre aktiviteten din på tjenesten tilgjengelig for Google Analytics ved å installere nettlesertillegget Google Analytics opt-out. Tillegget forhindrer Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js og dc.js) fra å dele informasjon med Google Analytics om besøksaktivitet.
  Hvis du vil ha mer informasjon om Googles personvernpraksis, kan du gå til Googles nettside om personvern og vilkår: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Atferdsbasert remarketing

Anahana Wellness Inc bruker remarketingtjenester for å annonsere på tredjeparts nettsteder til deg etter at du har besøkt vår tjeneste. Vi og våre tredjepartsleverandører bruker informasjonskapsler for å informere, optimalisere og vise annonser basert på dine tidligere besøk på vår tjeneste.

• Google Ads (AdWords)
  Google Ads (AdWords) remarketingtjeneste leveres av Google Inc.
  Du kan velge bort Google Analytics for Display-annonsering og tilpasse annonsene i Googles Display-nettverk ved å gå til siden for Google Ads-innstillinger:http://www.google.com/settings/ads
  
  Google anbefaler også at du installerer Google Analytics Opt-out Browser Add-on - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout- i nettleseren din. Google Analytics Opt-out Browser Add-on gir besøkende muligheten til å forhindre at dataene deres blir samlet inn og brukt av Google Analytics.
  Hvis du vil ha mer informasjon om Googles personvernpraksis, kan du gå til Googles nettside om personvern og vilkår: https://policies.google.com/privacy?hl=en
• Bing Ads Remarketing
  Bing Ads-remarketingtjenesten leveres av Microsoft Inc.
  Du kan velge bort interessebaserte annonser fra Bing Ads ved å følge instruksjonene deres:https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
  
  Du kan finne mer informasjon om Microsofts personvernpraksis og retningslinjer ved å gå til siden for personvernerklæring: https://privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement

LENKER TIL ANDRE NETTSTEDER

Tjenesten vår kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, vil du bli sendt til den aktuelle tredjepartens nettsted. Vi anbefaler på det sterkeste at du leser personvernerklæringen for hvert nettsted du besøker.

Vi har ingen kontroll over og påtar oss intet ansvar for innholdet, personvernerklæringene eller praksisen til tredjeparts nettsteder eller tjenester.

BARNS PERSONVERN

Tjenesten vår henvender seg ikke til personer under 18 år ("Barn").

Vi samler ikke bevisst inn personlig identifiserbar informasjon fra noen under 18 år. Hvis du er forelder eller foresatt og du er klar over at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger fra barn uten verifisering av foreldrenes samtykke, vil vi iverksette tiltak for å fjerne denne informasjonen fra serverne våre.

ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi kan oppdatere personvernerklæringen vår fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut den nye personvernerklæringen på denne siden.

Vi vil gi deg beskjed via e-post og/eller et fremtredende varsel på tjenesten vår før endringen trer i kraft, og vi vil oppdatere "ikrafttredelsesdatoen" øverst i denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler deg å lese gjennom denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å se etter eventuelle endringer. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de legges ut på denne siden.

KONTAKT OSS

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss:

• Via e-post: info@anahana.com