より健康的で生産性の高い職場環境の実現:従業員にとっても企業にとっても、ワークプレイス・ウェルネス・プログラムがもたらす変革の力をご覧ください。
今日、以前にも増して、メンタルヘルスとホリスティック・ウェルネスに焦点を当てることが、職場の新しい規範となっています。これは主に、ミレニアル世代とZ世代という、現在雇用市場に参入している見込みのある従業員の波によるものです。
これらの従業員が、柔軟でありながらウェルネスを重視したライフスタイルに対応できる職場環境を求めているのには理由がある。もちろん、ワークプレイス・ウェルネスというコンセプトは、基本的にはすべての人のためのものである。トップレベルの管理職からCレベルの従業員まで、すべての人がより良い職場環境から得ることができる。
以下のガイドでは、ワークプレイス・ウェルネスが正しく行われた場合の意義、ワークプレイス・ウェルネスを育成することで期待できる多くのメリット、そして従業員と企業収益の両方に利益をもたらす新しいウェルネス・プログラムの具体的な導入方法について説明する。
ワークプレイス・ウェルネスという言葉は、さまざまな場面で異なる意味を持つ。一般的には、全従業員とその周囲の人々の健康と幸福に資する職場環境を指す。より正式には、職場ウェルネスと健康増進プログラムは、疾病対策センター(CDC)によると以下のように定義されている:
"すべての従業員の健康と安全を促進するために設計されたプログラム、政策、福利厚生、環境支援、周辺地域とのつながりを含む、職場で実施される健康増進・保護戦略の調整された包括的なセット"。
もちろん、従業員自身が職場のウェルネスを創造し、育てることができるという考え方もある。これは、より良い食習慣に焦点を当てたり、勤務時間を通じてより多くの運動を促進したり、マインドフルネス、ヨガ、瞑想などの重要なウェルネス習慣を身につけたりすることで促進することができる。
平均的な従業員は1週間のうち約50時間を職場で過ごす。これは起きている時間の約3分の1に相当する。さらに、労働者は食事の約3分の1を職場で摂ることになる。
つまり、職場は私たちのほとんどにとって第二の家のようなものなのだ。
職場環境が、従業員にとって快適で、大切にされ、育まれると感じられる場所であるべきなのは理にかなっている。結局のところ、仕事がストレスフルで過度な要求ばかりで、休息がない場合、精神的にも肉体的にも深刻な問題につながる可能性がある。
ひいては、その結果生じる問題は、従業員とその生活にとってマイナスとなる。しかし、それは彼らが働く組織にとっても悪いことだ。
幸いなことに、ワークプレイス・ウェルネスは企業のビジネスに対する考え方を一変させた。ワークスペースは、職場におけるウェルネスという新しい意識を反映したものにさえなっている。
オフィスはよりオープンで明るくなった。休憩室には健康的なスナックが用意されている。リラックスして静かな時間を過ごせる快適なスペースがある。照明の明るさも抑えられている。
このような細部のすべてが、健康とウェルビーイングを重視する職場文化に不可欠な役割を果たしている。
雇用主の立場からすると、この結果、欠勤率が高くなり、やる気のない従業員チームになってしまう。その結果、組織内の生産性が低下する可能性が高くなるだけでなく、従業員がより健康に重点を置いた職場環境を求めて他を探し始めるため、労働力そのものが減少する可能性が高い。
ギャラップ社の最近の世論調査でも、職場での過剰なストレスが原因で離職する可能性が約3倍高いことが明らかになっている。
残念ながら、仕事による過剰なストレスは比較的よくあることだ。多くの場合、仕事中に休息や内省の時間がなかったり、健康的な習慣が奨励されていなかったり、労働者が雇用主から評価され、話を聞いてもらえないと感じたりすることで発生する。
労働者と雇用者の双方が、自身の幸福と組織全体の成功を向上させるために、職場でのストレス軽減を検討すべきです。
ベビーブーム世代の退職に伴い、ミレニアル世代やZ世代の労働者が職場に溢れています。これらの若い従業員は、職場環境に関して異なる期待を持っている。彼らは、より柔軟でアットホームな雰囲気の職場を求めているだけでなく、ウェルネスや身体的・精神的な健康に重点を置いた雇用主も求めている。
つまり、雇用主としてこれらの世代の優秀な労働者を確保したいのであれば、しっかりとした健康管理プランを提供し、刺激的で健康的、かつ満足度の高い職場環境を作ることで、これらの問題に対処することが不可欠なのだ。
残念ながら、そうでない場合、ミレニアル世代もZ世代も、退職して他の職場を探す用意がありすぎる。
ワークプレイスウェルネスを実現するには、従業員と雇用者の双方の努力が必要です。以下では、職場のウェルネスを実現し、企業のウェルネスを取り入れ、職場でのストレスマネジメントを改善するための様々な要素をご紹介します。
職場のウェルネス・プログラムを実施するための基本的な方法についてはこの先で説明しますが、とりあえず、社内でウェルネス・プログラムを作ることに興味がある場合に取るべき最初のステップは以下の通りです:
密室でウェルネスプログラムを作成し、一度にすべてを明らかにするのではなく、まずチームからフィードバックを得ましょう。これは、上層部から始めて、職場のウェルネス・プログラムに何を望むかを聞くことを意味するかもしれない。
しかし、会社の最下層の従業員に至るまで、全員に聞いてみるべきです。いくつか質問を挙げてみましょう:
現在、あなたの職場では健康的なライフスタイルを維持するのは簡単ですか?
どうすればもっと良くなりますか?
職場やその周辺で健康的なスナックを見つけるのは簡単ですか?
一日の中で体を動かすための休憩を取ることはできますか?
どのような運動があれば、仕事中にもっと体を動かす気になりますか?
頭をすっきりさせ、精神的な休息が必要なときに行ける場所はあるか?
次に、収集した調査情報をもとに、従業員に受け入れられそうな、自社に合ったウェルネス・プランを立てましょう。小さなことから始めてもよいことを覚えておいてください。例えば、休憩室の冷蔵庫に健康的なスナックを用意するとか、従業員全員に水筒を購入するといったことです。
競争心を煽るようなインセンティブ・プログラムを作りたいなら、やはり小さなことから始めよう。万歩計を配り、チームを作る。どのチームが1週間で最も多く歩いたかを競い、賞品をもらう。
さらに次のレベルとして、従業員向けのウェルネス・クラスに投資することも検討しよう。コーポレート・ヨガやピラティスのクラス、瞑想コース、その他の教育プログラムは、従業員に体を動かし、やる気を起こさせる素晴らしい方法です。
計画ができたら、それを従業員に公開し、従業員が何を期待すべきかを知るようにしましょう。ウェルネス・プログラムの内容やオプションが明確に定義されるよう、従業員から質問があった場合は、積極的に質問するようにしましょう。
ベースライン・プログラムを実施した後、従業員の意見を聞いてみましょう。再度アンケートを実施するか、全社的なミーティングを開いて従業員から意見を聞く。
そこから初心に戻り、これまでのステップの一部または全部を保存または破棄し、必要性が明らかになればプログラムやインセンティブを追加することができる。
今、仕事の合間を縫っているのであれば、企業のウェルネス・プログラムを提供するなど、職場のウェルネスに力を入れようとしている雇用主を探そう。面接の際、健康増進プログラムやインセンティブについて質問することは全く問題ないことを覚えておいてください。
雇用主は、これが質の高い労働者が求めているものであることを知っており、彼らが重視している分野であることを示したいと思うはずです。
現在、企業の福利厚生プログラムの導入は増加傾向にあり、多くの雇用主は、職場全体の健康促進やウェルネスに重点を置くことが従業員の望むことであるというメモを取得している。
それでも多くの労働者は、特に従業員ウェルネス・プログラムなど、せっかくの機会を活用していない。
もしあなたの雇用主が従業員ウェルネス・プログラムや、より健康的な習慣を身につけるための何らかのインセンティブを提供しているのであれば、それを利用しましょう。
そのような機会を知らない場合は、少し調べてみる必要があるかもしれない。人事担当者に相談し、何か利用できるものがないか確認してみよう。
そのような奨励金は、雇用主や職場の健康保険会社を通じて直接提供されることもある。
政府のガイドラインでは、すべての労働者に最低回数の休憩時間、決められた昼食時間、決められた休暇日数を与えることが義務付けられている。
それでも、多くの従業員はこれらの休憩や休息を取ろうとしない。昼食を食べずに働き、休憩を先延ばしにし、使わない休暇を積み重ねている労働者も珍しくない。
毎日の休憩と定期的な休暇は、健康的なライフスタイルに欠かせない。私たちは皆、仕事での精神的・肉体的労働から解放され、休息をとる必要がある。
さらに、同僚や他部署、他企業との競争力を維持しようとするなら、休息や休憩は、よりシャープに仕事をこなせるスタミナをつけるのに役立つことを忘れてはならない。
このように、休みを取ることで、休まずに突っ走る人よりも仕事ができるようになるのです。
お金を節約したいのであれば、お弁当を持参するのは賢い選択であるだけでなく、健康的な食生活を促すことにもなる。
毎日外食すると、週平均40~70ドルかかる。月にすると280ドルにもなる。逆に、自宅からバッグランチを持っていけば、はるかに安く、健康的な食生活のために食事を作ることができる。
もしあなたが雇用主でも従業員でもなく、職場でもっとウェルネスを育みたいと考えているなら、実際に企業福祉に携わる仕事に興味があるかもしれない。実際、企業ウェルネスの仕事は数多くあり、この分野は有利で充実した仕事ができる。
職場福祉の仕事については後述しますが、とりあえずこの業界には数多くの仕事があることを覚えておいてください。その多くは個々の企業や組織内で提供されるものだが、出張型の企業ウェルネス・コンサルタントとして働くこともできる。
後者の場合、それぞれの職場環境に最適な健康増進プログラムを設計・実施する方法について、多くの企業の相談に乗ることができる。
可能な限り活用できる、また活用すべき、今日提供されているさまざまな企業福祉慣行を詳しく見てみましょう。これにより、心身ともに最適な健康状態を確保し、職場文化を向上させることができます。
マインドフルネスとは、今この瞬間にとどまり、過去や未来にとらわれず、心配事や不安なことに心をとらわれないようにすることです。
マインドフルネスとは、呼吸、鼓動、頬をなでる新鮮な空気、時を刻む時計の音、温かい一杯のコーヒーの味など、「今、ここ」に集中することです。
まずは、仕事中にペースを落とす方法を学ぶことから始めよう。Eメールを打ち、メッセージに返信し、電話に応え、慌ただしく仕事の大半をこなそうとする私たちは、しばしば必死でストレスを感じている。
一度にひとつのことをするよう努力しよう。マインドフルネスの対極にあるのがマルチタスクだ。
次に、自分自身にマインドフルネス・リマインダーを設定する。例えば、日々の仕事においてよりマインドフルになることを目指すのであれば、1日中アラームをセットして、今この瞬間にとどまることを自分に思い出させる。
また、平和活動家であり仏教僧でもあるティク・ナット・ハンが提案するように、電話が鳴るたびに煩わしさを感じたり、暴君になったりする必要はない。代わりに、電話をマインドフルネスの道具にするのだ。
ティク・ナット・ハンは言う:
「次に電話が鳴ったら、マインドフルネスを思い出すきっかけにしてください。今いる場所に留まり、呼吸に意識を向ける。息を吐くと、私は微笑む。2回目に電話が鳴ったら、また呼吸をする。
企業ヨガや職場ヨガは、ますます一般的になってきている。このタイプのヨガは、仕事中に職場で行われます。たいていの場合、企業ヨガクラスが開催されている時間帯の一部または全部を、個人が選択することができます。
あなたの会社でコーポレートヨガプログラムを促進するには、ヨガを実践できるスペースを確保し、定期的または単発でクラス指導ができるコーポレートヨガインストラクターを雇う必要があります。
いつ、どこでオフィスヨガのクラスが開催されるかを全従業員に知ってもらい、前もって仕事の計画を立てたり、参加するのに適した服装を用意できるようにしましょう。
企業ヨガクラスは、従業員の絆を深め、リラックスし、よりクリアな心を養うのに最適な時間です。穏やかで落ち着ける環境で一緒に過ごす時間は、ユニークで楽しい方法で皆のつながりを深めることができます。コミュニケーションは改善され、誰もがストレスを解消し、リラックスすることができます。
企業ヨガクラスの後は、誰もがリフレッシュし、その日を迎える準備ができたと感じるはずです!
職場ヨガやオフィスヨガは様々な方法で行うことができます。プロのヨガインストラクターを招き、職場のイベントで単発のヨガを行うこともできますし、週に1度や月に1度、定期的にヨガを行うこともできます。会社によっては、従業員主導のヨガセッションを許可しているところもあります。
同様に、個人的に企業ヨガの練習を奨励することもできます。例えば、チェアヨガやデスクヨガのやり方を従業員に教えておくと、一人で特定のポーズを練習したい時や、ストレッチをしたい時に役立ちます。
デスクヨガは一般的に、狭いスペースでもデスクやその近くでできるポーズや動きを含みます。椅子ヨガは、文字通り椅子に座ったままできる。そのようなポーズやエクササイズ4には、以下のようなものがあります:
チェアツイスト
オープンチェストストレッチ
肩の前転と後転。
職場はストレスや不安の原因になることが多いので、職場での食行動があまり健康的でないのは当然である。
前述したように、ほとんどの人は食事の少なくとも3分の1を職場で食べている。そのため、仕事中により良い食事をする方法を学ぶことは有益である。毎日外食する代わりに、職場にお弁当を持参するのも一つの方法だ。他にもいくつかヒントがある:
常に水筒を持ち歩く。お腹が空いたと思っても、本当は喉が渇いていることもある。水分補給を忘れずに。
朝食を食べる。一日に必要なエネルギーを体に与えるには、朝一番に具だくさんで栄養価の高い食事を摂るのが一番です。
一日中、間食をしないようにしましょう。間食をする場合は、できるだけヘルシーな食事を心がけましょう。野菜とディップ、リンゴとピーナツバター、フムス、全粒粉のピタチップス、フルーツなど。
カフェインを制限する。カフェインは必ずしも体に悪いものではありませんが、1日に何杯もコーヒーを飲むと、疲労感や倦怠感が残ります。カップ2杯を上限とするか、午後にカフェイン抜きのコーヒーを入れてカフェインを控えましょう。
オフィスヨガのスケジュールを平日に組み入れるのは、より体を動かすために始めるには最適だ。その他、毎日の運動量を増やすには以下のような方法がある:
ウォーキングミーティングとは、あなたや他の人が屋外を歩きながら行うミーティングです。ウォーキング・ミーティングは身体活動を促進し、新鮮な空気の中で行うことができる。
ウォーキング・ミーティングでは、会社のオフィスや会議室で行われる通常のミーティングと同じ目標を達成することができ、職場のウェルネス・プログラムに最適です。
一日中、休憩を取りましょう。座ったままでいるのではなく、立ち上がって歩き回りましょう。休憩室からコップ1杯の水やスナックを取りに行くのに5分でも、そのわずかな活動で血流が良くなり、筋肉が温まります。
可能な限り、座る代わりに立つようにする。スタンディングデスクに投資するのもひとつの方法だが、書類を見るとき、同僚とおしゃべりするとき、電話で話すときなど、ただ立っているだけでもいい。そうすることで、血行が良くなり、消費カロリーも増える。
コーポレート・ウェルネスでのキャリアを考えていますか?健康とウェルネス・プログラムはあなたの情熱ですか?この仕事は非常にやりがいがあり、充実したものになります。
社内に瞑想ルームやオーガニックスナックバーがあったり、ランチルームにグルメな食事が用意されていたりする会社の話を聞いたことがあるだろう。このような職場では、管理職はあなたがどれだけ食事や栄養を摂っているか、最低限必要な歩数を歩いているか、オフィススペースにどれだけ慣れているかを気にかけてくれます。
他の職場環境とは異なり、休憩を取ったり、散歩に出かけたり、同僚とおしゃべりしたりすることが奨励されている。
なかなか良さそうでしょう?
このような職場について覚えておくべき本当に素晴らしいことの1つは、このようなインセンティブやプログラムが何もないところから生まれたわけではないということだ。誰かが考え出さなければならなかったのだ!そして、その誰かは間違いなく企業ウェルネスの分野で働き、従業員の医療費と福利厚生を大幅に削減することに尽力していたのだ。
コーポレート・ウェルネスのキャリアは、働き始めたばかりの人や転職を考えている人には最適な選択だ。このような仕事には様々な形がある。例えば、ある特定の企業でオンサイトで働くこともあれば、独立してクライアントとなる複数の企業を回って働くこともある。
最後に、自分の会社でウェルネス・ビジネスを展開し、クライアントから職場でのウェルネス・プログラムに関する相談やアドバイスを受けることも珍しくない。
この分野で働くことにはさまざまなメリットがある。さまざまな人々と協力する機会が得られ、公衆衛生や多くの人々の心身の健康の向上にも貢献できるという利点があります。
そのためには、幅広いスキルを身につける必要があります。このような職業に興味をお持ちの方は、以下のような資格を持っているとよいでしょう:
必要であれば、適切な資格を取得していること。
優れた対人能力
細部への強いこだわり
優れた口頭能力
機密性の高い個人情報について話したり扱ったりする可能性があるため、機密保持能力があること。
HIPAAの規則や規制に精通していること。
一度に複数のプロジェクトをこなすことができる。
厳しい締め切りに対応できる能力
人々に変化を促す能力も、ユニークで専門的なスキルとして必要です。コーポレート・ウェルネスでのキャリアが魅力的に思えるなら、お近くの大学の関連プログラムへの応募を検討してみてください。企業や会社の中には、社内で従業員支援プログラムや資格を提供しているところもあります。
この厳しい時代、バーチャルワークプレイスに切り替え、社員が自宅からリモートで働けるようにする企業が増えています。これまで以上に、職場の基本的なウェルネスを整えることが不可欠です。
リモートワークでは、職場の文化や同僚との日常的な交流が失われます。人間なら誰もが必要とするものです。在宅勤務では、たとえzoomやskype、その他のアプリケーションを使ったビデオ通話を繰り返したとしても、職場の文化を置き換えることは難しい。
在宅勤務であるにもかかわらず、職場で高いレベルのプロフェッショナリズムを保つためには、誠実さと自己規律の両方が必要だからだ。
在宅勤務には浮き沈みがあります。有害な要素から距離を置くことで、有害な職場環境を避けることができる。しかし、今度は全く新しい職場環境と新たな課題に対処しなければならない。
前述の通り、リモートワークにはそれなりの課題がつきもので、職場でのコミュニケーションもそのひとつだ。以前は、何か必要なことがあれば、同僚のデスクを振り向くか歩いて行き、その場で話し合うことができた。
今は、会社が主要な職場コミュニケーションツールとして選択した方法で連絡を取らなければならない。同僚は、あなたが質問を送った時点ではコンピュータの前にいないかもしれません。
このような些細なことが、質問に対する回答を得られないストレスや不安の原因になります。覚えておいてほしいのは、こうしたことは自分ではどうしようもないことであり、気負う必要はないということだ。特に今は、職場での敬意が最も重要であることを忘れてはならない。
職場における敬意は、これまでも、そしてこれからも、あなたが同僚にどのように接するかの礎となるものだが、今この瞬間に共感し、敬意を示すことがこれほど重要なことはない。
それでもまだストレスがたまるようなら、ストレスや不安を和らげるために、たくさんある呼吸法のひとつを使おう。箱呼吸はそのような呼吸法の優れた例である。
多くの社員がリモートワークで働く中、企業は職場文化という課題に直面している。従業員ウェルネス・プログラムを提供することは、職場文化の優先順位を維持するための1つの方法である。しかし、この従業員ウェルネス・プログラムを通じて、従業員の福利厚生を確保することも重要である。
特に、職場でのメンタルヘルスに関しては、普段の社会的交流の欠如が原因となっている。
職場におけるウェルネス・プログラムにおいて、身体的健康が依然として重要な要素であるとしても、職場におけるメンタルヘルスを忘れてはならない。
物事が逆さまになり、それが個人に与える影響は人によって異なる。状況に影響を受けていると感じたら、恐れずにそれを口に出してください。上司や人事に相談してください。
心をほぐすセッションは、起こっていることに対処するための優れたツールになるかもしれません。
特に在宅勤務の場合は、会社が提供する福利厚生制度を活用しましょう。これらの福利厚生は、気分を良くし、仕事をより楽しむため、そしてもちろん生産性を向上させるためにあるのです。
職場での健康と福祉を促進するために、どのようなウェルネス・プログラムを実施するにしても、以下を含めることを検討しましょう:
フィットネストラッカー
水分補給を促すウォーターボトル
企業内ヨガクラス用のヨガマット。
有料のフィットネス・メンバーシップ
健康相談コールラインへのアクセス
仕事中の健康的なスナック
屋外の座席
瞑想できる職場の静かな場所
健康から着想を得た活動であれば、どのようなものでも職場のウェルネス活動とすることができます。いくつかアイデアを挙げてみましょう:
瞑想休憩。
ウォーキングミーティング
企業内ヨガクラス
中間日のフィットネスクラス
瞑想クラス
健康料理教室。
マインドフルネス実践教育
職場のウェルネスは、今や組織の成功と企業文化の柱となっています。
ウェルネスに基づいた環境を職場で育むことは、あなたと従業員の双方に利益をもたらします。不健康な職場習慣を目の当たりにして何もしないのではなく、雇用主が行動を起こし、職場環境を改善することで、より良い生活を促進することができる。
同様に従業員自身も、自宅からお弁当を作ったり、休憩時間に散歩をしたり、1日の中で瞑想やヨガをする時間を見つけたりするなど、仕事中の健康行動を改善するために行動することができる。最後に、職場でウェルネスを推進することに純粋に意欲的な人にとっては、ワークプレイスウェルネスでのキャリアはまさにうってつけかもしれない。
最後に心に留めておくべき重要な点は、職場のウェルネスは、変化の幅に関して圧倒されるような途方もないものである必要はないということだ。
健康を促進し、ウェルビーイングを向上させるために、わずかな変化(たとえ1つでも)を浸透させるだけでも、それは素晴らしいスタート地点となる。
結局のところ、古代中国の哲学者であり作家であった有名な言葉がある:
千里の道も一歩から
- 老子