Burnout

Κατανόηση της επαγγελματικής εξουθένωσης, Ένας ολοκληρωμένος οδηγός για τα αίτια, τα συμπτώματα, την πρόληψη, τη διαχείριση και τις μεθόδους ανάκαμψης. Απαραίτητο ανάγνωσμα για μια ισορροπημένη ζωή.

Τι είναι η επαγγελματική εξουθένωση;

Η επαγγελματική εξουθένωση είναι η υπερβολική και παρατεταμένη ψυχική, σωματική και συναισθηματική καταπόνηση. Μπορεί να είναι η αιτία του να αισθάνεστε συγκλονισμένοι, χωρίς κίνητρα, εξαντλημένοι, διαρκώς εξαντλημένοι και ανίκανοι να αντεπεξέλθετε στις συνεχείς απαιτήσεις της ζωής. Μπορεί ακόμη και να πυροδοτήσει άλλα ζητήματα ψυχικής υγείας και προβλήματα σωματικής υγείας.

Η επαγγελματική εξουθένωση εμποδίζει το άτομο να αισθάνεται παραγωγικό, ευτυχισμένο και ικανοποιημένο και μπορεί να επηρεάσει το σπίτι, την εργασία και την κοινωνική ζωή του ατόμου.

Η μακροχρόνια εξουθένωση μπορεί να αποδυναμώσει το ανοσοποιητικό σύστημα, καθιστώντας κάποιον πιο επιρρεπή σε ασθένειες όπως το κρυολόγημα ή η γρίπη.

Η εφαρμογή πρακτικών που βοηθούν στην καταπολέμηση της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι ζωτικής σημασίας για την πρόληψη περαιτέρω συμπτωμάτων σωματικής και ψυχικής υγείας και χρόνιας επαγγελματικής εξουθένωσης.

Τρεις τύποι επαγγελματικής εξουθένωσης

Οι ψυχολόγοι έχουν διαπιστώσει ότι υπάρχουν τρεις διαφορετικοί τύποι επαγγελματικής εξουθένωσης. Ο προσδιορισμός της μορφής επαγγελματικής εξουθένωσης από την οποία πάσχει κάποιος μπορεί να βοηθήσει στον προσδιορισμό της πιο ευεργετικής πορείας δράσης κατά την αντιμετώπισή της.

Επαγγελματική εξουθένωση λόγω υπερφόρτωσης

Η επαγγελματική εξουθένωση λόγω υπερφόρτωσης είναι όταν οι άνθρωποι συνεχίζουν να εργάζονται μέχρις εξαντλήσεως. Το άτομο που πάσχει από αυτό το είδος επαγγελματικής εξουθένωσης πείθει τον εαυτό του ότι κυνηγάει την επιτυχία και ότι δουλεύοντας όλο και πιο σκληρά θα το πετύχει. Αυτό έρχεται σε βάρος της υγείας τους και επηρεάζει την προσωπική τους ζωή.

Επαγγελματική εξουθένωση με χαμηλή πρόκληση

Η επαγγελματική εξουθένωση υπό πρόκληση συμβαίνει όταν οι άνθρωποι δεν αισθάνονται ότι τους εκτιμούν ή ότι είναι χρήσιμοι. Συνήθως βαριούνται, αισθάνονται ότι δεν έχουν ευκαιρίες και δεν έχουν πάθος ή απόλαυση για αυτό με το οποίο ασχολούνται. Συχνά αντιμετωπίζουν την κατάσταση με την αποδέσμευση και την αποφυγή ευθυνών, την απομάκρυνση από την εργασία ή την οικογένεια και την αύξηση του κυνισμού.

Παραμέληση της επαγγελματικής εξουθένωσης

Η εξουθένωση από παραμέληση πηγάζει από το αίσθημα αδυναμίας και ανικανότητας να αντιμετωπίσει τις ευθύνες. Η εξουθένωση από παραμέληση είναι παρόμοια με το σύνδρομο απατεώνα, το οποίο κάνει τους ανθρώπους να αμφιβάλλουν για τις ικανότητες, τα ταλέντα και τα επιτεύγματά τους και να φοβούνται ότι θα εκτεθούν για την ανικανότητά τους. Οι μηχανισμοί αντιμετώπισης μπορεί να περιλαμβάνουν την παθητικότητα και την έλλειψη κινήτρων.

Αιτίες της επαγγελματικής εξουθένωσης

Αν και η επαγγελματική εξουθένωση αποδίδεται κυρίως στο εργασιακό στρες, άλλοι παράγοντες μπορούν να συμβάλουν στην πιθανότητα να βιώσει κανείς επαγγελματική εξουθένωση. Σε αυτούς περιλαμβάνονται:

• Προσωπικές ευθύνες

• Τρόπος ζωής

• Προσωπικότητα

• Νοοτροπία

Οι άνθρωποι που βρίσκονται σε ρόλο παροχής φροντίδας, είτε πρόκειται για κάποιο μέλος της οικογένειας, είτε για τα παιδιά τους, είτε στη δουλειά τους, έχουν αυξημένο κίνδυνο να βιώσουν επαγγελματική εξουθένωση μέσω του Συνδρόμου του Ανθρώπινου Δότη. Επιπλέον, η φροντίδα της σωματικής και συναισθηματικής υγείας κατά τη διάρκεια του ελεύθερου χρόνου μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο κάποιος αντιμετωπίζει τους στρεσογόνους παράγοντες της εργασίας και της προσωπικής ζωής.

Επαγγελματική εξουθένωση

Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας αναφέρει ότι η επαγγελματική εξουθένωση ".... χαρακτηρίζεται από τρεις διαστάσεις: συναισθήματα εξάντλησης ή εξάντλησης της ενέργειας, αυξημένη ψυχική απόσταση από τη δουλειά ή συναισθήματα αρνητισμού ή κυνισμού που σχετίζονται με τη δουλειά και μειωμένη επαγγελματική αποτελεσματικότητα". Διάφορες καταστάσεις μπορούν να προκαλέσουν χρόνιο εργασιακό στρες ή επαγγελματική εξουθένωση.

Ορισμένα παραδείγματα επαγγελματικής εξουθένωσης περιλαμβάνουν την εργασία σε ένα χαοτικό, ανοργάνωτο και υψηλής πίεσης περιβάλλον, την έλλειψη σαφήνειας των εργασιακών προσδοκιών, τις υπερβολικά απαιτητικές θέσεις με πάρα πολλά καθήκοντα, το αίσθημα του μικρού ή μηδενικού ελέγχου της εργασίας, την έλλειψη αναγνώρισης ή επαίνου ή την εκτέλεση εργασίας που είναι επαναλαμβανόμενη και βαρετή.

Αιτίες της επαγγελματικής εξουθένωσης που οφείλονται στον τρόπο ζωής

Οι επιλογές του τρόπου ζωής μπορούν να επηρεάσουν την ικανότητα διαχείρισης του καθημερινού άγχους και των εργασιακών στρεσογόνων παραγόντων. Συνήθειες όπως το να εργάζεστε πάρα πολύ χωρίς να αφιερώνετε χρόνο για ξεκούραση, χαλάρωση και κοινωνικοποίηση, το να μην έχετε ή να μην δίνετε προτεραιότητα σε στενές και υποστηρικτικές σχέσεις, οι κακές συνήθειες ύπνου και το να μην δίνετε προτεραιότητα στην αυτοφροντίδα μπορούν να συμβάλουν στην επαγγελματική εξουθένωση.

Σύνδρομο του ανθρώπινου δότη

Στο βιβλίο "Burnout" των Emily και Amelia Nagoski, ορίζουν κάτι που ονομάζεται "Human Giver Syndrome" και επηρεάζει τις γυναίκες λόγω των μικρο-στρεσογόνων παραγόντων που βιώνουν οι γυναίκες.

Βασίζεται στην κοινωνική παραδοχή ότι οι γυναίκες πρέπει να δίνουν όλο το χρόνο, την ενέργεια και τους πόρους τους για να βοηθούν και να φροντίζουν τους άλλους. Αυτές οι ανισότητες υπάρχουν στη φροντίδα των παιδιών, στη φροντίδα των μελών της οικογένειας και στην καθαριότητα του σπιτιού.

Η προσδοκία ότι είναι εγωιστικό για μια γυναίκα να χρησιμοποιεί τους πόρους και το χρόνο της για τον εαυτό της δημιουργεί πίεση στις γυναίκες, η οποία οδηγεί πολλές γυναίκες να υποφέρουν σιωπηλά από επαγγελματική εξουθένωση.

Χαρακτηριστικά προσωπικότητας που συμβάλλουν στην επαγγελματική εξουθένωση

Ορισμένα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ή νοοτροπίες μπορούν να συμβάλουν στην επαγγελματική εξουθένωση. Σε αυτά περιλαμβάνονται:

• Το να είναι κάποιος τελειομανής που πιστεύει ότι τίποτα από όσα κάνει δεν είναι αρκετά καλό

• Να είναι κανείς απαισιόδοξος απέναντι στον εαυτό του ή στον κόσμο

• Ανάγκη να αισθάνεται ότι έχει τον έλεγχο

• Αδυναμία ανάθεσης και ανάθεσης καθηκόντων σε άλλους

• Να είναι προσωπικότητα τύπου Α που έχει υψηλές επιδόσεις

Σωματικά και ψυχικά συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης

Ο Αμερικανός ψυχολόγος Herbert Freudenberger ορίζει την επαγγελματική εξουθένωση ως "εξάντληση από τις υπερβολικές απαιτήσεις σε ενέργεια, δύναμη ή πόρους".

Τα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης μπορεί να περιλαμβάνουν τόσο ψυχικά όσο και σωματικά συμπτώματα. Το χρόνιο στρες και η επαγγελματική εξουθένωση μπορεί να βλάψουν τη σωματική και ψυχική υγεία, επηρεάζοντας την εργασία, τα καθημερινά καθήκοντα, τις συνθήκες υγείας και τη συνολική ευεξία.

Αν και η επαγγελματική εξουθένωση μπορεί να είναι μια σταδιακή διαδικασία, είναι ζωτικής σημασίας να κατανοήσουμε τα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης για να εφαρμόσουμε μέτρα για την ανακούφιση των συμπτωμάτων, ώστε να μην εξελιχθούν σε πιο χρόνια σωματικά συμπτώματα ή ασθένειες επαγγελματικής εξουθένωσης.

Εξάντληση

Το συνεχές αίσθημα εξάντλησης, συναισθηματικά και διανοητικά, είναι μια τεράστια ένδειξη επαγγελματικής εξουθένωσης. Μερικοί άνθρωποι μπορεί ακόμη και να βιώνουν ένα αίσθημα τρόμου, να αισθάνονται χαμηλά ή όσο κι αν κοιμούνται, εξακολουθούν να αισθάνονται εξαντλημένοι. Αυτό μπορεί να επηρεάσει την εργασία και την ικανότητα καθημερινής λειτουργίας και μπορεί να εκδηλωθεί με σωματικό πόνο και πεπτικά εντερικά προβλήματα.

Κοινωνική αποξένωση

Η κυνικότητα και η κοινωνική απομόνωση από τους φίλους και την οικογένεια και το αίσθημα μουδιάσματος στις καθημερινές δραστηριότητες είναι σημάδια επαγγελματικής εξουθένωσης. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να τρέφει απογοήτευση προς τους φίλους, τη δουλειά, τους συναδέλφους ή την οικογένεια.

Κακή ψυχική υγεία

Οιαγχώδεις διαταραχές και η κατάθλιψη είναι σημαντικά σημάδια της επαγγελματικής εξουθένωσης. Το αίσθημα αποτυχίας και αυτοαμφισβήτησης, το αίσθημα αδυναμίας, ήττας ή παγίδευσης, το αίσθημα μοναξιάς και αποστασιοποίησης, η έλλειψη κινήτρων και η μειωμένη αίσθηση ικανοποίησης και ολοκλήρωσης μπορεί να υποδηλώνουν επαγγελματική εξουθένωση.

Μειωμένη απόδοση

Η αδυναμία εκτέλεσης των καθημερινών καθηκόντων δυσκολεύει τη δημιουργικότητα, τη συγκέντρωση και την αντιμετώπιση των ευθυνών. Αυτό γίνεται ένα κυκλικό πρόβλημα που οδηγεί σε περισσότερο άγχος και επαγγελματική εξουθένωση. Εάν ένα άτομο αισθάνεται πολύ συχνά κουρασμένο, αυτό μπορεί να είναι σημάδι επαγγελματικής εξουθένωσης.

Συχνές ασθένειες

Η εξάντληση, η απώλεια όρεξης, η έλλειψη ύπνου και η εξάντληση μπορεί να έχουν σωματικές επιπτώσεις, όπως ένα εξασθενημένο ανοσοποιητικό σύστημα. Μια παρενέργεια αυτού είναι η ευαισθησία στο να αρρωσταίνει κανείς πιο συχνά.

Η επαγγελματική εξουθένωση θέτει επίσης τον οργανισμό υπό πίεση, η οποία αυξάνει τα επίπεδα κορτιζόλης. Η κορτιζόλη πυροδοτεί την αντίδραση μάχης ή φυγής, η οποία είναι καλή όταν υπάρχει πραγματική απειλή, αλλά όταν αυξάνεται συνεχώς, προκαλεί φλεγμονή στο σώμα. Η χρόνια φλεγμονή μπορεί να οδηγήσει σε χειρότερες, πιο επικίνδυνες ασθένειες, μεταβολικές καταστάσεις και ασθένειες.

Αϋπνία

Η επαγγελματική εξουθένωση μπορεί επίσης να προκαλέσει αϋπνία, όπου κάποιος μπορεί να αισθάνεται εξαντλημένος αλλά να μην μπορεί να κοιμηθεί. Η έλλειψη ύπνου βλάπτει την υγεία και τη διάθεση και η αδυναμία ύπνου ακόμη και όταν είναι κουρασμένος μπορεί να είναι απογοητευτική.

Διάγνωση της επαγγελματικής εξουθένωσης

Η διάγνωση της επαγγελματικής εξουθένωσης δεν είναι απλή, καθώς δεν υπάρχει ένα και μοναδικό τεστ γι' αυτήν. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα σημεία και συμπτώματα που μπορούν να βοηθήσουν τους επαγγελματίες υγείας να κάνουν διάγνωση.

Συνήθως, οι επαγγελματίες υγείας χρησιμοποιούν είτε ένα ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης είτε μια κλινική συνέντευξη για τη διάγνωση της επαγγελματικής εξουθένωσης. Το ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης βασίζεται σε ένα σύνολο τυποποιημένων ερωτήσεων που αξιολογούν την παρουσία και τη σοβαρότητα των συμπτωμάτων επαγγελματικής εξουθένωσης.

Ένα ευρέως αναγνωρισμένο εργαλείο είναι το Maslach Burnout Inventory το οποίο αποτελείται από τρεις υποκλίμακες για την αξιολόγηση,

• Συναισθηματική εξάντληση

• Αποπροσωποποίηση

• Προσωπική ολοκλήρωση

Άλλες κλίμακες αξιολόγησης περιλαμβάνουν το Oldenburg Burnout Inventory και το Copenhagen Burnout Inventory. Αυτά τα μέτρα αξιολογούν τη σοβαρότητα των συμπτωμάτων επαγγελματικής εξουθένωσης και παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες για την έκταση της κατάστασης.

Εκτός από αυτά τα τυποποιημένα εργαλεία, ένας επαγγελματίας ψυχικής υγείας βασίζεται επίσης σε μια ενδελεχή ιατρική εξέταση, που περιλαμβάνει σωματική και ψυχολογική αξιολόγηση για να αποκλείσει άλλες πιθανές διαγνώσεις ή φυσιολογικές αιτίες της εξάντλησης.

Δεδομένου ότι η επαγγελματική εξουθένωση συνήθως σχετίζεται με το εργασιακό περιβάλλον, οι κλινικοί γιατροί λαμβάνουν επίσης υπόψη το επαγγελματικό ιστορικό του ασθενούς, τις απαιτήσεις της εργασίας, το εργασιακό περιβάλλον και τους στρεσογόνους παράγοντες που σχετίζονται με την εργασία.

Αντιμετώπιση της επαγγελματικής εξουθένωσης

Η συνειδητοποίηση της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι ζωτικής σημασίας για την αντιμετώπιση και τη διαχείριση των συμπτωμάτων της επαγγελματικής εξουθένωσης. Πολλές μικρές πρακτικές μπορούν να εφαρμοστούν, αν και χρειάζονται συνειδητή εφαρμογή. Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για την αντιμετώπιση της επαγγελματικής εξουθένωσης ή την πρόληψη της επαγγελματικής εξουθένωσης.

Επικοινωνία

Αν το περιβάλλον, είτε στη δουλειά είτε στο σπίτι, προκαλεί επαγγελματική εξουθένωση, θα βοηθήσει μια συζήτηση με κάποιον που μπορεί να παρέχει υποστήριξη για τη δημιουργία ενός πιο υγιούς περιβάλλοντος με βελτιωμένα όρια για την προστασία της ψυχικής και σωματικής υγείας.

Ακόμη και η δυνατότητα να μιλήσετε για την επαγγελματική εξουθένωση και τους στρεσογόνους παράγοντες με έναν στενό φίλο μπορεί να έχει βαθιά αποτελέσματα στο νευρικό σύστημα και να ανακουφίσει το στρες.

Η ενασχόληση με τους συναδέλφους, η επαφή με μια κοινοτική ομάδα, η παρέα με φίλους και η προτεραιότητα στο χρόνο που περνάτε με θετικούς ανθρώπους είναι άλλοι τρόποι τόσο για την πρόληψη όσο και για την ανάκαμψη από την επαγγελματική εξουθένωση.

Περαιτέρω υποστήριξη

Εάν η επαγγελματική εξουθένωση εκδηλώνεται ψυχικά, όπως το αίσθημα έλλειψης κινήτρων, το άγχος, η υπερφόρτωση, η εγκεφαλική ομίχλη ή η κατάθλιψη, συνιστάται ανεπιφύλακτα η αναζήτηση βοήθειας από έναν επαγγελματία ψυχικής υγείας. Εάν η επαγγελματική εξουθένωση εκδηλώνεται με σωματικό τρόπο, όπως ασθένεια ή πόνος, είναι σημαντικό να απευθυνθείτε σε εξειδικευμένους επαγγελματίες υγείας.

Ύπνος

Ο ύπνος έχει βαθιά επίδραση στην ψυχική και σωματική υγεία. Η έλλειψη ύπνου έχει επιπτώσεις στη διάθεση, τα κίνητρα και τη μνήμη. Είναι ζωτικής σημασίας να δώσετε προτεραιότητα στην εξασφάλιση επαρκούς ύπνου.

Δραστηριότητες χαλάρωσης

Οι χαλαρωτικές δραστηριότητες έχουν οφέλη για την ευεξία. Η γιόγκα, ο διαλογισμός, το τάι τσι, η δημιουργικότητα και η ενασχόληση με τη φύση έχουν όλα τα θετικά οφέλη της ανακούφισης από το άγχος και επιτρέπουν στο σώμα να απελευθερώσει την ένταση.

Είναι επίσης σημαντικό να κάνετε δραστηριότητες που φέρνουν χαρά. Αυτό επιτρέπει στο σώμα να υπάρχει σε κατάσταση χαλάρωσης και να αισθάνεται πιο κινητοποιημένο όταν επιστρέφει στις καθημερινές υποχρεώσεις.

Mindfulness

Ο διαλογισμός, η ενσυνειδητότητα και οι βαθιές αναπνοές μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό ορισμένων συναισθημάτων και στην επεξεργασία των συναισθημάτων υπερφόρτωσης και εξάντλησης. Η αναπνοή είναι ένα ισχυρό εργαλείο που μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους να αντιμετωπίσουν τα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης και να μειώσουν το υπερβολικό στρες.

Άσκηση

Τουλάχιστον 30 λεπτά ημερησίως μέτριας έως έντονης άσκησης έχουν θετικά οφέλη στην ψυχική και σωματική υγεία, η οποία καταπολεμά τα συμπτώματα της επαγγελματικής εξουθένωσης και βοηθά στον ύπνο, την εστίαση και τα κίνητρα.

Υγιεινή διατροφή

Οι αλλαγές στη διατροφή μπορούν να επηρεάσουν θετικά τα επίπεδα ενέργειας και τη διάθεση. Αυτές περιλαμβάνουν την ελαχιστοποίηση της κατανάλωσης ραφιναρισμένης ζάχαρης, την αύξηση των τροφίμων πλούσιων σε ωμέγα-3, όπως τα ψάρια, οι ξηροί καρποί και οι σπόροι, και τον περιορισμό της κατανάλωσης αλκοόλ.

Τα συμπληρώματα που εστιάζουν στην ανακούφιση από το άγχος περιλαμβάνουν: γλυκινικό μαγνήσιο, ashwagandha και χαίτη του λιονταριού.

Η επαγγελματική εξουθένωση είναι ένα σύνθετο ζήτημα που εκδηλώνεται με ποικίλους διαφορετικούς τρόπους, το οποίο έχει τρομερές και μακροχρόνιες συνέπειες.

Αν και η εξάλειψη της έκθεσης στο στρες είναι σχεδόν αδύνατη, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τις κοινές αιτίες, τα σημάδια, τα συμπτώματα και τις στρατηγικές τόσο για την πρόληψη όσο και για τη διαχείριση της επαγγελματικής εξουθένωσης.

Αποποίηση ευθύνης

Το περιεχόμενο αυτού του άρθρου παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν προορίζεται να υποκαταστήσει την επαγγελματική ιατρική συμβουλή, διάγνωση ή θεραπεία. Συνιστάται πάντα να συμβουλεύεστε έναν εξειδικευμένο πάροχο υγειονομικής περίθαλψης πριν προβείτε σε οποιαδήποτε αλλαγή που σχετίζεται με την υγεία σας ή αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την υγεία σας. Η Anahana δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη, παραλείψεις ή συνέπειες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση των παρεχόμενων πληροφοριών.